金融服务创新过程模型的研究.pdfVIP

维普资讯 2006年 l1月 西安电子科技大学学报 (社会科学版) Nov．20o6 第 l6卷第6期 JournalofXidianUniversitv(SocialScienceEdition) 、b1．16No．6 金融服务创新的过程模型研究 魏 江，陶 颜 (浙江大学 管理学院，浙江 杭州 310058) ’摘 ‘要：随着全球化的来临、信息与通讯技术的迅猛发展、金融监管制度的变化，我国金融机构面临着巨大 的挑战和机遇，金融服务创新也日益凸现其重要性，本文在案例基础上，从项目层面、企业层面研究金融服务创新 过程，阐述了该过程中各阶段的特点。 关键词：金融服务；服务创新；创新过程；过程模式 t 中图分类号：F830I3 ． 文献标识码：A 文章编号：1008-472X(2006)06．0052_08