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国内外高校图书馆学科馆员制度比较研究.doc
国内外高校图书馆学科馆员制度比较研究
范翠玲 郑云武 罗映川 (重庆邮电大学图书馆 重庆400065)
[摘要] 通过对国内外高校图书馆学科馆员的职责、素质、管理模式和服务模式等进行比较研究,提出构建阶梯式学科馆员服务模式。
[关键词] 高校图书馆; 学科馆员; 管理模式; 服务模式
[中图分类号] G251 [文献标识码] A
The Investigation on the System of Subject Librarians in University Libraries between Chain and Fremdness
Fan Cui-ling Zheng Yun-wu Luo Ying-chuan
(Library of Chongqing University of posts and telecommunications;Chongqing 400065)
[Abstract] Through the investigation on responsibility, diathesis, management pattern and service pattern of subject librarians in university libraries between Chain and fremdness. Put forward to construct the ladder service pattern of subject librarians.
[Keyword] university libraries; subject librarians; management pattern; service pattern
学科馆员制度是指为了保证学科馆员与对口学科专业人员及部门保持经常性的联系,为其提供专、精、深的信息服务而制定的一系列保障措施,包括学科馆员应具备的专业素质、培养目标、基本职责、服务内容和方法等[1]。本文在对国内外高校图书馆学科馆员的职责、素质、管理模式和服务模式等进行比较研究的基础上,针对我国高校图书馆学科馆员制度建设的现状,提出构建阶梯式学科馆员服务模式。
1.国内外学科馆员职责的发展变化
1.1国外学科馆员职责的发展变化
总的来讲,国外学科馆员的职责经历了一从简单到复杂、从低级到高级逐步完善发展的过程,最终使学科馆员的工作真正融入到院系的教学科研活动中,学科馆员称呼的变化也可以说明这一点。为了便于表述,笔者将国外学科馆员职责的发展变化分为以下三个阶段。
第一,初级阶段(20世纪70-80年代)
国外学科馆员(Subject Librarian)理论研究最旱开始于20世纪70年代。学科馆员产生初期,其主要职责是了解用户需求,指导馆藏建设,以提高图书馆自身的服务能力。到70年代中后期,如何方便用户了解图书馆的资源与服务也成为学科联络的重要内容。学科馆员实践应用开始于20世纪80年代。1981年,美国卡内基梅隆大学图书馆率先推出学科馆员服务,之后,美国、加拿大以及西欧的部分研究级大学图书馆也相继推出了学科馆员服务模式。由于院系联络是这一时期学科馆员的核心职能,学科馆员一般被称为“院系联络员(Faculty Liaison)”、“联系人(Liaison Librarian)等”。
第二,发展阶段(20世纪90年代)
20世纪90年代初期,书刊涨价与图书经费的不断削减,使图书馆资源选择与馆藏建设面临新的挑战,直接参与资源选择也成了学科馆员新的职责。20世纪90年代中后期,现代信息技术改变了传统图书馆信息采集、组织、保存以及服务的方式,改变了用户的信息需求及信息利用习惯,进而改变了学科馆员的核心职责,用户指导、专业参考咨询及深层次的学科信息服务成为这个时期学科馆员的重要职责。这一时期学科馆员又被称为“学科咨询馆员(Subject Reference Librarian)”、 “网络馆员(Network Librarian)”等。
第三,成熟阶段(21世纪初期)
到21世纪,网络已成为人们日常生活、学习、科研活动不可或缺的内容,学科馆员与科研用户、领域专家之间的关系开始从协作(Cooperation)、合作(Collaboration)、走向伙伴式(Partnership)关系。其职责也增了许多新的内容:数字资源选择与评价;“以用户为中心”,提供个性化服务等[2]。这一时期学科馆员又被称为“学科专家(Subject Specialist)”、“学术联系人(Academic Liaison Librarian)”等。
1.2国内学科馆员职责的发展变化
国内关于学科馆员的理论研究和实践应用,基本上是借鉴和移植国
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