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企业人力资源开发风险综合评价.pdf

第 26 卷  第 10 期 Vol 26 , No10 2007 年 10 月 工业技术经济 总第 168 期 企业人力资源开发风险综合评价 1 ,2 1 1 聂会平  肖小勇  郭毅夫 1 ( ) 2 ( ) 湖南文理学院 , 常德  415000   武汉理工大学 , 武汉  430070 〔摘  要〕 人力资源开发风险是由于人力资源开发环境的不确定性、被开发者的复杂性以及开发 者或管理者的能力与实力的有限性而导致的人力资源开发项目偏离预期目标的可能性。由于对人力资源 开发风险研究很少 , 企业因此缺乏对人力资源开发风险的识别和管理。本文根据风险矩阵方法对人力资 源开发进行风险等级评定 , 并且运用模糊综合评价法对人力资源开发风险进行评价 , 使人力资源开发风 险管理更加客观并具有可行性。 〔关键词〕 人力资源开发风险  风险矩阵  模糊综合评价 〔中图分类号〕F240  〔文献标识码〕A 1  引  言 风险是指由于环境的不确定性、客体的复杂性、主体 企业人力资源开发是由雇主提供的有组织的培训与 的能力与实力的有限性 , 而导致的某一事项或活动偏离预 [1] 开发活动 , 是人力资源开发活动最主要的组成部分。自 期目标的可能性。 那么人力资源开发风险可以说是由于 1967 年被华盛顿大学的教授奥纳德 那德勒提出以来 , 人力资源开发环境的不确定性、被开发者的复杂性以及开 人力资源开发就逐渐被广泛接受 , 并开始了深入研究。 发者或管理者的能力与实力的有限性而导致的人力资源开 但是相对于人力资源开发的方法而言 , 对人力资源开发 发项目偏离预期目标的可能性。对于企业来说 , 人力资源 风险的研究却很少 , 企业也因此缺乏对人力资源开发风 开发的目标有三类 : 一是学习目标 ; 二是行为目标 ; 三是 [2] 险的有效识别和科学管理。具体表现在 : 一是已有的人 绩效目标。 即企业进行人力资源开发是为了提高员工的 力资源开发活动的效果并不理想 ; 二是企业对人力资源 知识、技能和能力 , 也就是 KSAs (knowledge , skill , abili 开发活动缺乏科学的认识和支持 , 缺乏对这些活动的科 ties) , 改变其行为 , 以此来提升企业绩效。因此, 在人力 学的设计 ; 三是企业担心人力资源开发会导致人员外流 , 资源开发中 , 任何阻碍或影响企业绩效的可能性都可以看 会造成企业损失等等。这些风险因素的存在直接抑制了 成人力资源开发风险。有学者认为 , 人力资源开发仅仅靠 企业进行人力资源开发的热情。因此如何识别企业人力 提高员工的 KSAs 并不能直接给企业带来绩效的变化 , 而 资源开发风险 , 如何对人力资源开发风险进行评价 , 将 需要在改变

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