沟通管理在大型输气管道项目中的应用实践.pdfVIP

2010年3月 项 目管理技术 第8卷第3期 PROJECT MANAGEMENT TECHNOLOGY 沟通管理在大型输气管道项 目中的应用实践 申祥波 李晓芳 牛军 (中石化中原油田设计院，河南 濮 阳 457007) 摘要：结合川气东送天然气管道工程设计项 目沟通管理实践，在分析该项 目沟通管理特点，介绍沟通管理主要做 法的基础上，就搞好项 目协调工作、提升沟通管理水平提了几点对策，可作为类似工程项 目管理工作的参考。 关键词：沟通管理；项 目管理；协调；设计 0引言 言，了解工程项 目沟通管理的特点是做好沟通协调 工作的前提。川气东送天然气管道工程设计项 目沟 随着网络 、通信等信息传输技术的不断升级 ， 通管理有两个突出特点。 当今社会的沟通手段 日新月异 ，信息交流 日趋频 1．1沟通管理的范围更广、工作量更大 繁。相应地，沟通管理在项 目管理中发挥的作用越 川气东送天然气管道工程业主方为中国石油 来越大，经由优质沟通而来的和谐融洽的内外部工 化工股份公司天然气分公司，为更好地推进工程进 作环境之于工程项 目顺利开展的意义愈发凸显。本 展 ，中石化天然气分公司在湖北宜 昌成立了川气东 文以川气东送天然气管道工程设计项 目沟通管理 送天然气管道工程项 目经理部 (简称川气东送管道 为例 ，介绍沟通管理在大型输气管道项 目中的应用 项 目部)来主抓项 目建设工作，JiI气东送管道项 目 实践 ，并就相关问题进行了分析。 部在沿线各地设JiI渝、鄂西、鄂 中、鄂东、安徽以及 浙沪等分部。为了从设计源头开始保证该工程的高 1川气东送天然气管道工程设计项 目沟通 水平、高质量，同时确保工程进度，JiI气东送管道项 管理特点 目部组织中石化内部胜利、中原 、江汉及华东四家 设计院开展该工程的设计工作，各设计院又针对该 构建和谐融洽的工作环境是现代项 目管理的 项 目设置了院设计项 目部。川气东送天然气管道工 一 项重要原则 ，做好项 目沟通管理和协调工作是做 程的组织结构图如图1所示。 好其他一切工作的基础 ，在国际工程或初次合作的 从项 目管理角度看 ，对任一设计单位而言，较 业主方的项 目中，这一点尤其重要 。对具体项 目而 之常规项 目，川气东送天然气管道工程设计项 目沟 图1川气东送天然气管道工程组织机构图 申祥波 等 ：沟通管理在大型输气管道项 目中的应用实践 201O年第8卷第3期 通管理方面的近外层利益相关者增加 了十余个 ，沟 项 目经理等进行沟通、协调和控制。 通管理范围随之扩大。与此同时，内部利益相关者 沟通管理的 目标是及时并适 当地创建 、收集 、 管理、常规项 目所需的近外层利益相关者管理工作 发送 、储存和处理项 目的信息，以增强沟通的有效 以及偶有的外层利益相关者管理仍然存 留。主要包 性 ，从而保证以良好的沟通 ，促进设计工作的顺利 括 ：院设计项 目部与设计院、设计项 目部与各专业 进行和工程的顺利建设。依照项 目管理经典理论对 所 (队)组成的作业层以及设计项 目部内部的沟通