论信息时代图书馆流通工作中的用户文献需求及借阅规律的研究和服务创新.pdfVIP

论信息时代图书馆流通工作中的用户文献需求及借阅规律 的研究和服务创新 Talk about an information library to circulate to work for ages convenient door cultural heritage need and read the research and the service innovation of the regulation 陈利民（国家图书馆 100081） 文摘：本文作者以国家图书馆流通部门的一名普通馆员的角度出发，认 真分析了图书馆流通工作中的传统观念及主要弊端，重点论述了流通工作在 现代图书馆中的重要性、信息社会中图书馆服务创新的方法与措施等问题。 提出了深入研究和探讨不同成份读者的文献信息需求和借阅规律，是做好流 通服务工作的基础；改变原有的服务方式，充分利用现代化技术和设备，树 立服务品牌，是实现为读者提供全方位服务的保障；而搭建一个与读者和用 户之间的交流平台，提高图书馆员的自身修养和综合素质的目的是为了吸引 更多的读者来利用图书馆的馆藏文献和信息资源，提高读者的满意度及图书 馆的社会效益的观点。 关键词：流通工作 用户需