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集束营销―3G时代基于品牌文化的新服务营销方式探索3G时代，是一个全业务竞争时代，固网与移动的边界消失了，原来依托于移动网络的全球通等品牌，如何延伸至互联网，的确需要一番研究。目前，移动通信行业各类业务繁多，特别是数据业务，使用起来也不简便。因此，存在一个整合问题，对于信息化运营公司，其本身的服务营销及品牌的传播应尽可能利用自身其信息化的优势向市场和客户推广。从适应及利用品牌文化的角度出发，现依据本人对移动通信行业产品品牌文化进行的实证研究,提出移动通信产品品牌的四个文化维度，即亲情因子、事业因子、经济因子、个性因子，基于这些文化特性，拟建立一个适用于移动产品品牌服务营销的综合性整合平台，这个整合平台由综合个人信息事务平台，移动业务平台和企业交易平台组成，在一大平台下，三个平台互通互用，实现了业务服务营销新模式，即这三个平台也可相对应不同品牌文化特征：个性、亲情（个人综合信息事务平台）、经济（营销业务平台）、事业（企业交易平台）。因此，具有各类文化特征的品牌客户都能找到相对应适应于自身文化营销模式。即在全业务下建立的一个适应品牌文化的全新的服务营销模式，该平台打通了移动同互联网的壁垒，同时又通过品牌文化特征进行具有个性的设计，能满足不同品牌的文化诉求。一、基于飞信的移动通信集束营销服务战略凭借一个WEB2.0,全球互联网已经能够实现博客、即时通讯、邮件、音乐、图书、电影、视频、相册