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向需求驱动的 行业领先者转变Oracle 白皮书 2006 年9 月更新 向需求驱动的行业领先者转变 概述 迄今为止，绝大多数供应链项目都把注意力集中在通过减少 需求驱动的公司一般 库存、改进运输计划管理、降低交易成本和改进供应商管理来降 都采用5 种最佳实践： 低运营成本上。行业领先企业正在使其供应链向需求驱动型转 1. 内部和外部协作 变，其关键目标是增加收入和提高利润。 2. 充分利用每一个数据源 3. 利用公司供应链管理软 本白皮书将讨论这些需求驱动的公司一般所采用的这 5 种 件中的智能而不是算法 最佳实践。这些最佳实践有助于企业提高需求可视性，根据此信 4. 创建一个真正的销售和 息制定更好的决策，以及确保新的协作流程具有高度可伸缩性和 运营计划管理流程 5. 首先关注流程的卓越 可重复性，以便持续不断地提高收入和盈利能力。本白皮书对这 性，然后才是技术 些最佳实践中的每一项逐一进行了详细讨论，之后说明了实现它 们的基础技术模块。 简介 在一个题为“向需求驱动型企业转变的行动指南”的报告中， 作者指出，“成为需求驱动型企业会根本性地转变业务开展方式， 并能将收入提高10%、利润提高5%至7%”。1他们在一个称之 为需求驱动的供应网络 （DDSN）的框架中定义需求驱动的供应 链，该框架是一个“由技术和流程组成的能够了解整个客户、供 2 应商和员工网络中的实时需求并对此作出响应的系统”。 AMR Research公司指出，需求驱动的行业领先者“对需求 更加敏感，投入更多的精力来调节需求并注重对可带来盈利的需 3 求作出快速响应。”支持DDSN的流程，可以提高企业感知来自 您客户的需求信号并对此作出响应的能力。更重要的是，AMR Research发现，公司中所采用的需求驱动的供应链最佳实践将 直接影响到其关键绩效指标（KPI）。 1 Cecere、Lora、Debra Hofman 、Roddy Martin 、Laura Preslan “向需求驱动型企业转变的行为指南”AMR Research 公司， 005 年7 月3 日 2 Ibid 3 Ibid 拥有更好的需求可视性并能利用这种洞察力来生成更好的 预测的企业已将 库存量减少了15% 订单履行能力增强了17% （相关收入实现增长） 资金周转时间缩短了35% 通过实现所有这些改进，这些公司的完美订单率连续超过了 99% 。 这些关键绩效指标的提高显著增加了股东们的价值是不足 为奇的。AMR Research近来的一项基准研究揭示了以下相关事 实：4 每股收益 （EPS）—完美订单率提高 10%，EPS 增加 了50 美分 资产回报率 （