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　　　智能处理软件通常处理的问题是不确定的，非结构性、没有固定算法的，处理的过程是推理控制的过程，最终得到的结果常常是不太确定的，可能是正确的，也可能是不正确的。但是已经具有实用价值。 　　由于我们的语言是丰富多彩的，使得机器理解自然语言相当困难。虽然，目前自然语言理解技术还有很多的不足，我相信在不久的将来他能够更准确地理解我们的语言。 例子： 小明在图书馆查资料，发现了一本书里的两章内容很适合自己用，想保存下来。但是这一类型的书是不准借回去看的，只有抄下来了，噢！也不行！虽然只有两章的内容，但是文字量足有20多页，怎么办？ * ( 视频:机器人跳起扇子舞 ) 人工智能：顾名思义就是人造的智能，是利用计算机来模拟或实现人类智能。它有两个主要的研究领域：自然语言处理和模式识别。 人工智能 模式识别:是利用计算机对物体、图像、语音、字符等进行识别的技术。它的一般过程包括：样本采集、信息的数字化、预处理、数据特征的提取、与标准模式进行比较、分类识别等。它的应用有图形识别及语言识别。如指纹识别、语音识别、光学字符识别等。 自然语言理解:主要是研究如何使计算机能够理解和生成自然语言的技术。它的应用有自然语言对话、机器翻译等。 　　登陆网站 / 和机器人小布聊天。 讨论: 1、机器人能准确回答那些类型的问题？ 2、你能不能找到机器人回答问题的规律？比如，它对某些问题会使用同样的答案。 体验