转型时期我国电信行业市场营销整合战略研究——以呼伦贝尔移动通信分公司为例.pdf

摘要 电信业从诞生那天起，就被贴上了“基础设施”和“社会服务的标签， 成为政府的垄断行业。20世纪80年代中期，中国电信业还是一个由邮电部一统 天下的纯国有的、绝对政府垄断的、低效率、非盈利部门。全球范围内，20世 纪80年代以后，电信业引发了改革浪潮，最重要的变化之一就是电信业从政府 统一管理的基础设施部门转变为竞争激烈的企业，出现了一批大型电信跨国公 司，这一改革浪潮从欧美发达国家开始，蔓延到大部分发展中国家，各国电信 企业纷纷与政府邮电管理部门脱钩，实行企业化经营。 本文从我国入世、电信行业重组后的电信市场形势、电信企业发展中存在 的问题入手，以呼伦贝尔电信市场为例，深入分析了我国电信行业转型时期市 场营销管理现状，并且对今后我国电信企业的整合营销战略提出创造性设想， 试着以建立科学合理的市场营销体系为切入点，将用户需求贯穿于整个电信市 场营销的全过程，而且各环节间密切相关，协同配合。为促使我国电信行业市 场营销策略真正发挥实效，就需要构建系统、科学的营销体系予以支持——电 信市场整合营销体系，以确保营销活动目标的实现，期推动我国电信行业走上 良性发展轨道。 关键词：电信行业，转型，整合营销，战略，呼伦贝尔移动