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可口可乐的市场营销方案设计 概要 随着饮料行业不断发展。越来越多的企业进军饮料行业。加剧了行业竞争的激烈程度。企业必须进行有效的市场细分,基于对消费者得需求差异来开发新产品和新市场。不断提高企业的营销能力,建立快速高效的市场反应机制。在碳酸饮料行业占有支配和主导地位的可口可乐公司同样也需要借助营销力量来巩固和扩大市场占有份额。 营销环境分析 SWOT分析 竞争者分析 在碳酸饮料市场中可口可乐占有大部分市场,百事可乐、非常可乐也占有相当一部分市场份额。在果汁饮料市场上基本上有汇源、可口可乐的美汁源果粒橙、康师傅的鲜的每日C瓜分大部分市场份额。在茶饮料市场上,康师傅和统一个占半壁江山。可口可乐要巩固开扩市场就必须向汇源、康师傅宣战 消费者分析 随着经济生活的提高,消费者对饮料需求不断上升,潜在市场非常大,总体消费是太良好,可口可乐公司产品的主要消费者为年轻群体,此类消费者追求时尚,个性,潮流,购买力强,需求大。并且容易培养长期购买的习惯。可口可乐大众化的定位使消费者层次分布比较广泛。 市场细分 碳酸饮料消费者多为年轻男性。追求刺激,青春; 而果汁饮料消费者群体女性较多,而且多为职业女性较多,产品性格特征带有浓厚的女性色彩。在口味偏好方面随着人们接触越来越多品牌的果汁饮料,口味越发挑剔,除了传统的果汁外,消费者开始对水果和蔬菜的混合果汁青睐有加。美味,营养,天然健康。成为消费者对果汁饮料的新要求。 在茶饮料市场中,女性白领和学生成为了茶饮料的消费主体。与瓶装水的主要消费群体差异并不大。并且在许多地方茶饮料正逐步取代了碳酸饮料成为了年轻人的首选,消费者对饮 目标市场的选择 所谓目标市场是企业为了满足现实或潜在的消费者需求而决定开展市场营销活动的特定市场。 可口可乐公司目前在中国的主营业务是碳酸饮料,茶饮料、果汁饮料、纯净水领域略有涉足。但随着行业内部结构变化及消费者口味变化,碳酸饮料在行业地位和占有比重方面略有变化。会一定程度影响销售额,但可口可乐公司已经进行非碳酸饮料的新产品开发和推广。抢得了先机,总体而言未来的市场趋势还是非常不错的。 市场定位的确定及传递 非酒水类饮料市场,这样显得市场占有率低些,免得受垄断法的打扰 市场由传统食杂,超市转向学校,夜场,网吧,餐饮.只要有卖东西的地方就会有可口可乐! 产品的整体层次设计 核心产品:可以满足广大消费者对不同口味的需求对身心健康的需求 形式产品:包装有瓶装、易拉罐等,独特的商标coca是可可树叶子提练的香料,cola是可可果中取出的成份 期望产品:可口可乐公司正向成为一个全面型的饮料公司方向努力发展。不仅仅是一个碳酸饮料提供者 潜在产品:可口可乐公司目前在中国的主营业务是碳酸饮料,可以加大对茶饮料、果汁饮料、纯净水领域的开发 产品组合的设计 以下为可口可乐旗下部分产品组合示意图 产品品牌的设计 品牌设计——可口可乐品牌定位百年变迁 我们从可口可乐广告语的变化来回顾世界品牌的发展历程 1886年广告语:请喝可口可乐 1978:挡不住的感觉 1996:尽情尽畅,永远是可口可乐 ;尽情尽畅,永远是可口可乐既表达了酣畅淋漓的感觉,又体现了可口可乐的自信和大气 二十一世纪: 每刻尽可乐,可口可乐 产品的生命周期及策略 生命周期 每种产品都有它的生命周期;都要经历导入期、成长期、成熟期、衰退期,可口可乐亦是如次 1886年是可口可乐的投入期 成长期主要通过义卖赞助奥运会这个平台进一步宣传自己的品牌 成熟期:通过之前的奥运宣传、义卖、其他宣传活动,可口可乐逐渐深入人心 衰退期:随着人们消费理念的转变,人们更崇尚绿色消费 ,人们对可乐的害处的认识和消费的日益理性,可口可乐公司进入了衰退期 策略 调整产品组合。可口可乐可以加紧开发果汁饮料和混合果汁饮料产品和推广。选择性扩大个别品牌系列,开拓新市场。 可口可乐公司正向成为一个全面型的饮料公司方向努力发展。不仅仅是一个碳酸饮料提供者,因为它在保持现有盈利的同时,在全球范围不断研发新的饮料系列。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * (1)其他饮料品牌的发展 (2)消费者日益成熟 (3)中国人口的老龄化 (4)质量问题的出现 (5)中国反垄断政策 (1)企业规模大,不易控制 (2)健康问题 (3)成本费用高 (1)中国对外政策 (2)公益事业 (3)中国市场巨大 (4)收购兼并 (5)技术进步 (1)知名度高 (2)雄厚的资金 (3)模仿
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