建设和谐人力资源环境.pdfVIP

- 1 - 当前， 我国正处在市场经济发展的关键期、深化改革的攻坚期、社 会矛盾的凸显期，外部环境复杂多变，社会管理工作面临很多新情况新问 题。特别在市场化环境下的人才管理及政府监管方面，如何牢牢抓住“民 生为本、人才优先”的工作主线，积极构建诚信和谐的人力资源大环境， 为保障和改善民生、维护改革发展稳定大局做出重要贡献，是各级政府部 门所关心的重大问题。 作为国内目前唯一开展“职业信用”管理服务的机构，中国职业信用 公共管理平台借鉴国外相关做法，联合国家各部委、学术专家及企业共同 研究企业与政府的互信互通、企业与院校的人才互通、员工与企业的互信 互通方面，已经取得了实际成果并已开展广泛应用，特别在劳动关系矛盾 源头预防，建立和谐人力资源环境方面成果显著。 职业信用是和谐劳动关系的基础，旨在建立覆盖全社会的信用文化、 社会联防和市场惩戒规则、企业管理和社会引导的公共氛围。构建政府与 学校、企业及职业人之间的职业信息互通且互信的“政通人和”平台。 - 2 - - 3 - 一、建立公共数据库 市场经济也是信用经济。职业信用信息数据是有效进行人才流动管 理的基础，市场经济下的人才管理是围绕职业人信用信息的流转而展开 的，同时,社会失信现象也是由信息的不对称引发的。因此，解决人才信 用问题给社会、企业带来的不和谐劳动关系影响，必须通过记录真实的 职业资质、引导提高职业能力、激发卓越职业成果的方式来建立一套完 整的区域人才职业信用信息数据库和评价体系。从而实现覆盖全社会的 职业信用信息流转机制进行保障。 基础数据建设解决方案 【政府引导、企业主导、个人参与】 【记录一生、成就一生；共建一方、和谐一方】 区域数据 区域数据 公共数据中心 区域数据 - 4 - 二、劳资纠纷重在预防 2011 年全年全国各级劳动人事争议调解组织和仲裁机构共受理劳动人 事争议案件131.5 万件。同时，2012 年一季度，全国各级劳动争议仲裁机构 立案受理争议案件14.7 万件，同比增长16.4% ；涉及劳动者20.0 万人，同 比增长20.1% ；当期审结案件12.6 万件，同比增长7.4% 。 研究分析表明：有超过65% 的劳动人事争议是由于争议双方信息不对 称引起的人才信用问题。要解决这些问题， 最根本的方法便是需要在企业人力资源管 理中加强人才信用管理。 预防劳资纠纷解决方案 预防选人风险、建立在职风险管理机制、防止离职隐患的产生。 【职业信用管理师】 中国职业信用公共管理平台将为企业培养职业信用管理专业人员【职业 信用管理师】，他们是推动企业 开展职业信用管理、规范人才管 理、降低劳资纠纷的关键角色。 - 5 - 三、构建公共人才管理 现代的社会人才管理的基础是信息管理。 如何掌握人员情况、如何了解企业用人状况、如何发掘劳动纠纷根源、 如何提早发现潜在问题，都必须依据信息管理。 由此可见，信息管理在人才信用管理中的关键性作用，在维持社会和 谐人力资源环境中的重要地位。 因此，在政务管理中，不能模糊管理，需要构建智慧型政务人才管理 平台。 【解决方案】 1、政府与企业的人才管理窗口； 2、政府引导下的校企互通平台； 3、人才成长与流动的顺畅通道。 中国职业信用公共管理平台 政通