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儒家诚信思想与现代医院管理.pdf

论坛 儒家诚信思想与现代医院管理 口 王军 师东菊 郭继民 黑龙江省牡丹江医学院 摘要 诚信是儒家思想理论体系 中的一 儒家诚信思想在医院管理中的 、._J 个重要范畴,同时也是儒家所一贯提倡 价值体现 诚信是儒家提倡并力求践行的道德原 并力求践行的道德原则和行为规范。哲 则和行为规范,儒家诚信思想作为中 学范畴中的 “诚 ”,是为真实,指真实 提倡和弘扬诚信思想 。有助于和谐 华民族的传统伦理道德的一个重要范 无妄的本然之道,系指宇宙万物之实有 的医患关系的建立 儒家 的诚信思想, 畴,具有十分丰富的内涵。它的存在 和演变不仅对古代中国传统伦理道德 而言,不诚不能有万物,即所谓 “诚 经过 2000多年 的提倡和实践,已经成 的传承起到过非常巨大的影响,而且 者,物之终始,不诚无物”。“诚”作为 为中华民族的传统美德和人生哲学的 对于中华民族诚信不欺、讲求信用的 道德范畴,是为诚实,这是为人的基本 基本理念 。在医院经营管理中,诚信 已 文化传统的形成 ,对于理想人格的培 素质 。 “自古 皆有死 ,民无信不立 ”,如 经成为衡量一所医院的技术水平和道 养,也都产生 了极为重要的影响。儒 果一个人不讲信用 ,就不能安身立命。 德标准的重要指标 ,只有那些信守承 家诚信思想在现代社会,特别是市场 经济条件下对于社会的正常发展和繁 《大学》将 诚“意”列为 “八条 目”之 诺、技术精湛、言行一致的医院,才会 荣是必不可少的 ,对现代的医院经营 一 , 而 《中庸》更把 “诚”视为一切德 受到患者 的敬重和偏爱,也才能立足于 管理也有十分重要的理论价值和借鉴 行之本 。 “信 ”作为道德范畴和行为规 社会。医院在 日常的经验管理中,倡导 意义。 范,是人 内在之 “诚”的外化 ,体现为 和遵从诚信原则,加强与患者之间的沟 社会化的道德践行,亦即取信于人。因 通和协调 ,有助于和谐的医患关系的建 此, “诚 ”与 “信 ”的结合,正体现了 立。这对于提高医院声誉 ,减少不必要 儒家所强调的为人必须表里如一、言行 的纠纷,有着重要 的现实意义。 ~ 致和知行合一的道德思想。 提倡和弘扬诚信道德 。有助于培养 诚信经历 了几千年的演变 ,经过 优秀的医务工作人员。促进医德医风的 历代思想家浓缩而形成的诚信思想精 建设 医院的管理工作抓好诚信教育, 华,对于中华民族诚信不欺、讲求信用 对医务人员的医德培养有着重要的意 的文化传统的形成,对于理想人格的培 义。只有医务人员品德提高,才会将真 养,都产生了极为重要的影响,在社会 正的精力用于学习和工作中去,才会关 的诸多领域发挥过重要作用。“诚信”, 心患者 ,才会为医院的发展献计献策 , 不仅属于道德范畴,也属于经济范畴。

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