1物业企业监督检查要点详解及要求.docVIP

2014年度物业企业监督检查要点详解及有关要求 一、要求企业有固定的办公场所 二、资质证书、营业执照正副本原件 （一）资质证书 1、在2011——2013年间是否存在未经监督检查的情况： ①已参加年度监督检查的，资质副本上盖有“经监督检查合格”印章，没有此章的，说明没有参加年度监督检查，检查情况中进行记录。 ②资质准予时间（见副本的“准予从事物业管理时间”）不满一年的三级（暂定）资质的企业，根据实际情况酌情检查： 情况1：尚无管理项目的，进行物业管理相关业务指导，可不报材料；但需按要求录入唐山市物业管理系统； 情况2：有管理项目的，按本年度要求进行检查； 情况3：将要满一年的，指导企业重新核定资质等级； 2、资质等级是否是三级（暂定）已超期： 即超出资质准予时间一年以上，未转为三级的。有的副本上写有“暂定三级”、“三级（有效期一年）”、三级（暂定）字样。分辨不清的情况与物业处联系。 3、公司名称是否规范：应含“物业服务”，有的含有“物业管理”即为不规范。 （二）营业执照 必须核对正、副本原件，避免有的企业已经被吊销执照，蒙混过关。查看执照是否已经年检合格或抽查合格。 三、人员管理 （一）资质要求的人员情况（物业管理专业人员及专业技术人员） 按资质管理规定，物业管理专业人员及专业技术人员符合要求：查看《物业管理专业人员及专业技术人员花名册》，核对人员及证书。物业管理专业人员指物业师