一只鸡,透出医患之间的信任问题.pdf

群众工作部 责任编辑:陈晓燕 2014年8月15日 星期五 甲午年七月二十 民生 4 电话:(0591 电子信箱:fjrbqgb@126.com ■有感而发 ■民声在线 一只鸡，透出医患之间的信任问题 的士未挂牌上路，该管管 □林益清 文/图 □刘见闻 最近，一位三甲医院的医生被 烦。为何会这样？从患者来看，为什 出来。如有患者在医生治疗时，居然 说。再说，病理问题患者很难明白， 象还是有所存在，甚至少数医生医 患者送来的一只鸡搞得很为难，收 么一定要送？因为，对医生是否能 拿着摄像机全程录像。还有的在与 说了也没用。还有，医生也忙，没有 术低下、道德败坏，进一步破坏了 也不是，不收也不是。 真心实意地为他看病，他没把握。 医生交流过程中进行录音等等。另 时间与患者多沟通。因此，患者的 医患之间的信任度。 事情是这样的。那位患者来自 如果他不送，他心里就很不安。在 外，一些患者一直在挑选医生，也是 这些需求总感觉得不到满足，心里 医患之间的不信任，伤害的大 贫困山区，家境贫穷。他的脸部长 他看来，医生一旦收了鸡，就会对 一种对医生不信任的表现。比如上 就不安，就会产生不信任感。 多还是患者。现实中就有这样的事 了个小肿瘤，需要手术。他打听到 他好，他就放心了。看来是患者不 述那位患者。据那位医生说，他得的 从一些治疗效果不理想以及 发生。有的因不相信医生治疗或用 某某医生对这方面手术水平较高， 信任医生惹的。 是良性肿瘤，按理无须到他的医院， 发生的医疗事故来讲，让患者增添 药方案，而加重了病情；有的不信 就直接到病房找到这位医生。这位 也许有人认为，医生看不上一 基层医院就可处理。但他不相信基 了不信任感。治病是一个复杂的问 医生信医疗广告而被骗了钱；有的 医生看到他从贫困山区来，路途遥 只鸡。但并非完全是这样。他难受 层医院，一定要到三甲医院，而且也 题。同样的药，用在不同人的身上， 不相信基层医院误了治疗，等等。 远，来福州看病不容易，就答应了 的是患者对他的不信任。的确，患 不相信其他医生，非要他来手术。虽 效果有的就会有差别。这是客观存 医患之间的信任是建立和谐 他的要求。 者对医生的不信任是一个问题。它 然答应他，而他还不放心，要送礼， 在的。生命活动的复杂性和人类对 医患关系的基础，对节省医疗资 最近，笔者在建瓯市城区看到，几辆未挂牌的的士 事情本来很简单，然而，之后 让医生感到压力、不舒服。前阵子， 真是折腾。 自身认识的局限，现代医学科技还 源、降低医疗费用以及提高医疗效 正在路上忙碌着。 发生的事却不让人轻松。虽然医生 全国一些地方接连发生恶性伤医 为何会产生这样的不信任？其 远没有达到包治百病的阶段。有的 果等都有积极的意义。建立起医患 恕笔者直言，一些的士司机因赚钱心切，本来就不 答应亲自给他做手术，但他并不放 害医的违法犯罪事件，根本原因是 中必有原因，而且不是一天两天形 病治疗效果不好，并非是医生的无 之间的信任关系，关键还是在医 大遵守交通规则，比如停车不规范，只要有人招手，哪 心：一是不放心医生能否亲自为他 患者对医生的不信任引起。 成的。 能，而是医学的局限。这些患者往 方，因为，在医疗信息不对称的情 怕在马路当中，也敢停车，由此造成的“撞车”事故不是 手术，二是不放心医生能否为他认 当前，医患之间的信任问题普 当下，人们对身体健康越来越 往不是很了解。再者，一些医疗机 况下，患者处于弱势。因此，要让患