解决WIN宽带连接错误问题XP下的错误.docVIP

解决WIN7宽带连接错误651问题XP下的678错误。 WIN7提示的错误651就是XP下的678错误。 错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。 可以打电话给所在宽带的运营商，让他们帮你解决。 自己也可以尝试解决 1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl、line、link、@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏)，如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。） 2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可； 3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决; 4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。 5、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。 6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。 7、还有一种情况，笔者也曾碰到过，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。 8、有些经过电信检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。 9、万不得已时，可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。 10`实在没有办法的话就拨打10010服务热线人工服务按 078错误 键. 电信10000，铁通10050，移动10086，联通10010；电信服务热线 10000 人工服务按 0 键. 来说明情况,寻求解决办法. 10回答者： 当初装了win7后经常出现这种情况，特征是有时出现有时正常，有时一连数日有时仅仅一下午。后来上网找了无数办法多没有彻底解决，之后本打算联系客服谁知又正常了。之后每当礼拜六下午一点左右的时候就出现到四点左右就好了，一连三个礼拜。后来我无意中发现一个秘密。 以下方法3和5为我自己的方法其余来自网上，大家可以一试。 我也是w7的系统，也出现过几次这样的情况我总结出以下几点 1：把c：\windows\system32\logfeiles\wmi 双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启 2：不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启 3：如果上面的都不管用的话那尝试一下在我电脑上很灵的方法 禁用本地连接 关机 检查猫的所有插头拔下重插拔下猫的电源插头等待十分钟之后插上插头 开机 4：最后一招我没试过 网上找的 借鉴一下 先从别的能上网的xp系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件 5.我采取该办法之后就再也没出现过，我自己独创的哦，就是每次关机后把猫的电源也断掉。 我家用的是联通宽带 反正我在网上看到不少类似的情况了实在不信的话就重装一下网卡驱动或换一个猫和网线联系一下网络公司叫他们来解决 再不行也就只有重装系统了。 实际上我发现的秘密就是自从我采取第五种法案后已经四十多天没有出现过这种情况了。 有一种办法我试过成功过一次，现在也说出来吧。控制面板\所有控制面板项\网络和共享中心-更改适配器设置-本地连接-右击属性-配置-高级-速度和双工模式（speed/duplex settings）-把值从100M改成10M。 参考资料：/s/blog_4e075c8a0100ipir.html 彻底解决WIN7宽带