基于扎根理论的组织变革背景下团队主动性结构研究.pdfVIP

· 52 · 人类工效学 2012年06月第 l8卷第2期 文章编号：1006—8309(2012)02—0052—05 基于扎根理论的组织变革背景下团队 主动性结构研究 薛宪方，涂辉文，梅胜军 (浙江理工大学 经管学院，杭州 310018) 摘要：结合组织变革背景，在团队水平上开展主动性行为研究，对20家企业的27位高管进行了深度访谈，然 后按照扎根理论对获取资料进行了分析，制定了团队主动性的结构。结果发现：团队主动性主要维度是群策、 协作和适应；团队主动性和个人主动性的区别主要表现为构思水平、时间顺序和驱动力。 关键词：团队主动性；组织变革；扎根理论；组织行为 中图分类号：B849；C93 文献标识码：A 1 引言 方法，主要思路是研究前并没有理论假设 ，主张 现今多数企业把团队作为基本的工作单元 从原始资料中不断的进行归纳和概括 ，然后提升 (RugglesHohshouse，1999)1【】，团队绩效的高 为理论。Corbin等(1990)指出扎根理论的关键不 低已成为决定企业竞争力的重要因素，特别是在 在于其经验性，而是从现实资料中抽象出新的构 变革和不确定的背景下，组织对团队的依存程度 思和理论 。在过去的四十多年中，该理论被广泛 越来越高(Edmondson，1999)嘲。Ilgen等(2005)指 应用到社会学、管理学、心理学等等众多领域。费 出，团队研究中所关注的核心问题 ，已经由团队 小冬 (2008)指出扎根理论方法 目前主要有三个 效能的预测因素变为团队的效能的解释机制，而 流派：(1)Glaser和 Strauss的原始版 ；(2)Strauss 且还倡导对预测指标到效能的情感、认知和行为 和Corbin的程序化版本；(3)Charmaz的构建型扎 的中介过程进行研究3[1。Rank等(2004)认为主动 根理论 。本研究采用的是应用最广泛的Strauss和 性和创造性、创新是个体 、团队和组织达到 目标 Corbin的程序化版本 01。 状态的三种心理和行为过程，主动性在构思到执 Corbin等(1990)指出，扎根理论研究的主要 行，执行到绩效的过程中都有影响作用4[1。个人主 操作程序可以概括为以下几个步骤：(1)理论性 动性已经得到了较多的研究，初步探明了其内 取样 ；(2)收集资料 ；(3)对资料进行逐级编码，从 涵、形成过程和效能机制 FreseM，DieterZ，1994； 资料中产生概念；(4)不断地进行数据之间、概念 Frese M．Kring W，Soose，et al，1996；Frese M，Fay 之间以及数据与概念之间的比较 ；(5)形成理论 D，2001；FreseM，GarstH．2007)t5．~7一。但是在理论 性概念 ，建立概念之间的联系；(6)构建理论并进 研究中还缺乏对团队层面的主动性行为的探究， 行评判翻。其中，对资料的三级编码 ，即开放性编 在实践中也需要对团队集体行为更深入的理解， 码opencoding)、主轴性编码(axialcoding)和选择 特别是在组织变革已成为当今企业常态的背景 性编码(selectivecoding)，被视为核心的环节。开 下，所以本研究的目标就是尝试探索组织变革背 放性编码就是把研究资料逐步进行概念化和范 景下团队主动性的结构，从而为理论研究和管理 畴化 ，概念化就是对研究资料中提及的现象进行 实践提供一定的借鉴。 定义，范畴化就是根据概念之间的联系进行一定 2 方法 的分类