电动车企业跨越“严冬”制胜之道（Ⅶ）.pdfVIP

文 ◎ 张黎 明 关键词：电动车企业；现状；应对策略 1 从客户投诉中发现商机 到批发市场去拉一些活鱼到集市 电动车市场 ，可眼前的消费者不 场上去卖 ，为 了省点力我就买了 就是市场吗 !他所要的产品 载“ 案例 1：有次，一个拖着 电 你们的电动车 ，谁知道没几天就 重王 ”不正是一个不容错过的商 动 自行车的典型的北方大汉，硬 坏 了。” 每“次鱼加水桶大约多 机口马! 是要 闯进天津～ 电动车厂大门， 重?”电动车老总和颜悦色地 问， 送走了这个消费者，天津电 被门卫拦了下来。这个大汉不甘 有“一百五六十斤”大汉理直气 动车厂老总随即就召开 了市场开 心在高声嚷个不停。~：LB-,j-，这家 壮地说。 老“哥你可知道 ，我们 发人员和技术人员参加的专题会 电动车厂 的老总正好路过 门口， 电动 自行车标 明的载重量是 50 议，会议上确定了对载重王电动 他用眼色示意了门卫，并以一个 kg”， “没有注意这个，电动车 车的立项 ，并立即开始制造 ，要 售后服务人员的身份走了过去 只载重 50kg对于我们做水产生 求设计 、技术和生产部门紧密配 说： 老“哥有话慢慢说，我会帮 意的人来说能做什么?!” 合 ，以最快的速度将产品投放到 助你解决 问题的 !”这个大汉见 电动车老总让人拿 出了电动 市场上去。他们在进行这款电动 面前这个人说话和蔼可亲，火气 车说明书给这个大汉看，看 了说 自行车的设计时，以市场上现有 顿时降了许多并对他说道 ： 这“ 明书他无话可说了。这时，电动 载重王为母本，对承力的部件进 辆车是我前几天刚在一个 电动车 车老总并未责怪眼前这个 电动车 行了加固，增强牢固度 ，特别是 店里买的，后书包撑钢管很不 使用不当的消费者 ，他对这个大 对后书包撑采用 了加厚钢管 ，后 牢，使用没几次就断了。我去找 汉说： 我“让人给你换一个书包 轮辐条用加粗的，采用了大功率 店老板 ，店老板说这是人为损坏 撑，但装上去你如果仍拖一百五 电机 ，还独具匠心地设计了开合 不予退换，没办法只好来找你们 六十斤的鱼还是要断的。” 那“ 式后座垫 ，合起来可载人 ，拉开 厂家了。”老总问： “电动车买 你们为什么不考虑为我们专门设 了可作为货架。就这样 ，一款有 回去是做什么用的你不妨说说。” 计一种载重量大的加重王呢?” 针对性以服务生意人和农村市场 我“是做鱼生意的，原先我都是 听了这个大汉的话 电动车老总眼 的载重车型，在不到 3个月的时 用加重自行车后面绑了两只水桶 前一亮，是啊 !我们总说找不到 间内上市了，产品在市场上一亮 2010~ 一 ～ … 1舅～璺 e 相，立即得到了众多消费者的欢 厂去拜访一个年轻老板 ，在与他 形 中就 降低 了电动车 的单车价 迎 ，当年就创下了不菲的业绩。 交谈时这个老板说出了