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《哈佛管理制度全集》目录(上卷) 第一单元 经营企划管理系统 第一章 企业经营方针目标管理制度 (3)  一、总则 (3) 二、制定方针目标的依据 (3) 三、方针目标编制的程序 (3) 四、方针目标的执行 (4) 五、方针目标的实施 (4) 六、方针目标的检查诊断与考核 (4) 第二章 经营计划管理工作制度 (6)  一、总则 (6) 二、长远规划 (6) 三、年度综合计划 (7) 四、指标管理 (7) 五、计划指标的调整 (8) 六、计划的检查和考核 (8) 第三章 经营计划的制定 (10) 一、经营计划的制定内容 (10) 年度经营方针和年度经营目标的明确化 / 年度计划的主要内容  二、经营计划制定方法 (12) 经营计划制定程序/经营计划的构架 第四章 企业经营计划范例 (15) 一、威乐马达厂经营计划 (15) 组织结构 / 生产设备 / 产销现状 / 市场供需预测 / 目标设定 / 行销计划 / 部门计划 / 财务计划 二、大象水泥厂年度经营计划 (33) 年度工作计划形成步骤 / 年度工作计划内容 / 计划的施行与检查 / 激励措 施及计划成果奖励 三、詹士公司年度经营计划 (39) 年度计划的制作程序 / 长期计划概况 / 1989年度计划的编制 / 制鞋事业 部的方针与计划 / 运动套装事业部的方针与计划 / 运动伤害防护用品事业 部的方针与计划 / 网球拍事业部的方针与计划 / 研究发展部(RD)的方针与 计划 / 财务部的方针与计划 第五章 企业经营方针管理制度 (59) 一、经营方针管理基础 (59) 经营方针与企业活动 / 基本经营方针和年度经营方针 / 年度经营方针的分类 二、年度经营方针的项目 (63) 三、年度经营方针的制定 (64) 制定年度经营方针的各方面思考 / 制作年度经营方针图的要点 第六章 企业基本经营方针范例 (66) 一、通通公司基本经营方针 (66) 二 、厚生公司基本经营方针 (69) 厚生的方针 / 三S精神的宗旨与意义  三、德诚公司基本经营方针 (70) 公司经营方针/重电事业经营方针/家电事业经营方针/资讯事业经营方针 第七章 企划管理部门工作责任制度 (72) 一 、综合信息中心负责人工作责任制度 (72)  职务 / 职权 / 职责  二 、计划管理部门负责人工作责任制度 (73)  职务 / 职权 / 职责  三、综合计划部门经济责任制考核表 (75) 第二单元 组织机构管理系统 第一章 组织管理 (79) 一 、机构设置 (79) 职能结构的企业组织机构设置模式 / 实行垂直功能型管理的企业组织机构设 置模式 / 事业部分权企业的组织机构设置模式 / 分部机构的企业组织机构设 置模式 / 职能分部的企业组织机构设置模式 / 产品分部企业的组织机构设置 模式 / 地区分部企业的组织机构设置模式 / 混合企业的组织机构设置模式 / 矩阵式的企业组织机构设置模式 / 集团公司组织机构设置模式 / 贸易公司组 织机构设置模式 / 制造业企业(小型)的组织机构设置模式 / 制造业企业(大 型)的组织机构设置模式 / 综合性企业岗位设置模式 / 办公室的岗位设置模式 / 培训部岗位设置模式 / 财务部的岗位设置模式 / 后勤部岗位设置模式 /综 合服务部的岗位设置模式 / 物业管理部岗位设置模式 / 商场岗位设置模式 / 售票服务处的岗位设置模式 / 工程维修部的岗位设置模式 二、公司管理