PDCA循环管理在护士发药到口持续改进中的运用.pdfVIP

MANA昌目叫ENT医院管理 I#OSPlTAL HEALTH工NE)US-r口Y CH工NA PDCA循环管理在护士发药到口持续改进中的运用 宋琳 刘金环 苏州高新区人民医院，江苏苏州 215129 【摘要】目的探讨PDCA循环在医院具体护理工作改进中的管理作用。方法将我院2012年度护理质控巾存在的最严重，最 盐J眭的问题：发药不能及时到口(发药30分钟后病人仍未服药)，作为我院2013年度持续改进的目标，对照组(四病区护理 单元)运用传统的管理方法，观察组(五病区护理单元)运用PDCA循环的管理方法，PDCA循环结束时比较管理前后发药是 否及时到口的情况。结果PDCA循环管理结柬后，观察组发药不能及时到口的发生率明显低予管理前，差异有显著统计学 意义．(Po．05)。结论PDCA循环管理对护士发药及时到口的管理有较好的推动作用，能降低发药不能及时到口导致的护 理不良事件的发生。 【关键词1PDCA循环；护士；发药到口；管理 【中图分类号1R47 f文献标识码】A (文