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第7章 產品設計品質 壹.產品設計的重要概念與常用手法 貳.產品可靠度 參.故障模式與效應分析 肆.田口方法 伍.結論 壹.產品設計的重要概念與常用手法(1/9) 產品責任與消費者保護 所謂產品責任，是指廠商必須為產品製造或設計不良所導致的傷害或損失負責 人因工程 人因工程是一門探討人的能力、限制及特徵的學問 考慮人因工程的設計是指運用人因工程的知識來設計產品、工具、機器、工作方法與工作環境等，以增進操作者與顧客的安全、舒適與效率 壹.產品設計的重要概念與常用手法(2/9) 注重環保 注重環保的產品或企業常從4R著手。所謂4R代表拒絕使用有害環境物質、減量使用有害環境物質、重複使用有害環境物質與回收再利用有害環境物質 智慧財產權 所謂智慧財產權，係指人類精神活動之成果而能產生財產上之價值者 壹.產品設計的重要概念與常用手法(3/9) 產品生命週期 壹.產品設計的重要概念與常用手法(4/9) 壹.產品設計的重要概念與常用手法(5/9) 標準化 標準化是指一致性的產品、服務或流程 標準化具有以下的優點 能大量生產與自動化以降低成本 較易確保產品品質 能縮短設計開發、採購發包、生產安裝、倉儲管理、檢驗測試與售後服務等作業的時間 能減低對技術性人員的需求 能降低管理難度 壹.產品設計的重要概念與常用手法(6/9) 大量客製化 大量客製化，是指提供