黑带大师如何引领企业新产品研发项目管理.docVIP

黑带大师如何引领研发　　引领GE中国研发团队的黑带大师，必须首先懂得真正倾听客户声音，其次是注重六西格玛工具的应用，再次是有精益的观念。最为重要的还在于，黑带大师是利用影响力去说服别人，真正的影响力来自极快的学习能力和极强的沟通能力。 　　1998年，杰克·韦尔奇在GE推行六西格玛已有两年时间，而我所在的GE全球研究中心制造技术与工程实验室是一个200人左右的研发部门，也需要一名黑带大师来监督所有项目。与之前很多次变革一样，韦尔奇对六西格玛“一推到底”。他曾明确表示，GE未来的领导人都必须从黑带或黑带大师中来。然而当时的我，对是否要成为黑带大师还有些犹豫。毕竟，黑带大师要全职工作两年时间，而我当时正以项目经理的身份参与一个新型激光加工技术的应用研究，一切都很顺利。 　　不过最后我还是下定决心参加在GE总部纽约克劳顿村的培训，成了一名黑带大师。在全职参与六西格玛项目18个月后，于2000年创建了中国研发中心。 　　如今，六西格玛已经成为GE的DNA，就我个人的研发管理生涯而言，它也起到了质的影响。作为一名黑带大师，我首先懂得真正倾听客户声音，其次在研发过程中注重六西格玛工具的应用，再次是更有精益的观念。而最重要的是，黑带大师在日常管理中会始终保持对这些关键指标的敏感。 　　将六西格玛运用于研发 　　六西格玛不只是一个质量控制工具，还是一种能为各部门所用的管理理念。就研发活动而言，六