创新服务理念 强化服务意识 增强服务本领.pdfVIP

创 新 服 务 理 念 强 化 服 务 意 识 增 强 服 务 本 领 广东省广州 市 自来水 公司档案馆 谢景琳 [摘 要] 做好新形势下 的档案管理工作 ，关键在 于创新服务理念，强化服务 意识 ，增 强服务本领， 不断推动工作上新水平 、登新 台阶 、出新举措 。 [ 关键词] 档案 服务 党 的 十六 大提 出 ，发 展 史潮流 ，破 除管理方式上那些滞 勤脚 ，又勤动脑 ，勤 思考 ，多 出 后 的教条式东西 ，用新 的思维方 主 意 ，多 出思路 ；二是从满足于 要有新 思路 ，改革要有新 突破 ， 法 、新 的工作 思路 ，不 断探 索新 一般 的信 息收集转移 到 围绕大局 开放要有新局面 ，各项工作要有 时期档案工作 中新情况 ，解 决新 工作加 强信 息调研上来 。做 到所 新举措 。做好新形势下 的档案管 问题 。 提 供 的 档 案 信 息 有 思 想 ，有 调 理工 作 ， 关 键 在 于 创 新 服 务 理 二要善于总结 。善于总结 ， 研 、有见解 、有方案 ；三是从满 念 ，强化服务 意识 ，增 强服务本 善于反 思 ，才 能扬长避 短 ，推 陈 足于简单 的收集保 管 ，不善于 思 领 ，不 断推动工作上新水平 、登 出新 。档案工作人 员要坚持 以服 考转移 到 吃透上情 、掌握 下情 、 新台阶 、出新举措 。 务 “零缺 陷 ”为追求 目标 。 自觉 知 晓外情 的基础上来 ，把握 需求 拾遗补 阙，做 到在 总结 中提 高 ， 者 意 图 ， 为 其提 供 智 力 上 的 服 一、适应形势 ，创新服务理念 在反省 中创新 。在工作取得成绩 务 。 时 要 保 持清 醒 的 头 脑 ，不 骄 不 档案管理工作人 员要与 新 的 躁 ，把 心思放在 总结经验 、把握 二 、紧贴 中心 ，强化服务 意识 形势和任务相适应 ，要求档案人 规律上 。在工作 失误 时要坚持 自 员要更新观念 ，善于总结 ，勇于 省 ，勇于承担 责任 ，把 心思放在 服务 ，是 档案管理工作永恒 探 索 ， 以新 的服务理念为指导 ， 吸取教训 ，改进 工作 ，寻找做好 主题 。做好档案管理工作 ，必须 创造性 的开展工作 。 工作 的新 思路 、新举措上 。只有 紧紧抓住这一工作主题 ，切 实增 一要更新观念 。相 当长 的时 坚持总结 ，把握规律 ，才 能思想 强为 中心服务 ，为大局服务 的意 间里 ，有些人认为档案工作就是 常换常新 ，工作越干越好 。 识 ，主动 、超 前 、高效地做好服 “看 门守摊 ”、 “重 管轻用 ”的 三要 勇于探 索 。路是走 出来 务工作 。 思想根深 蒂 固，没有 意识 到档案 的 ， 工 作 的 新 思 路 是 探 索 出 来 一要力求 主动 。档案工作从 工作 的根本 目的是为 需要者提供 的 。档 案工 作 人 员 只 有 勇 敢 探 属性 、被动性地特 点较为 明显 ， 档案及信 息利用服务 。档案工作 索 ，才 能不 断 出新 ，创 出特色 。 档案部 门 日常 的查 阅、借用 、出