企业开展QC小组活动的探讨.pdfVIP

2007年第 27卷第 1期 周兴夏．企业开展QC小组活动的探讨 47 业 ；科学管理 l 蒂 蒂 蒂 芥 芥 蒂 企业开展 QC小组活动的探讨 周兴夏 (湖南省湘维有限公司，湖南溆浦 419323) [摘 要] 质量管理小组是员工参与全面质量管理特别是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式 ； 开展 Qc小组活动能够体现现代管理以人为本的精神，调动全体员工参与质量管理、质量改进的积极性和创造 性，可为企业提高质量、降低成本、创造效益 ；通过小组成员共同学习，互相切磋，有助于提高员工的素质，塑造 充满生机和活力的企业文化。 [关键词] 生产经营管理 质量管理 QC小组活动 深入开展质量管理小组 (Qc小组)活动是加 组成全公司的管理网络。历年来，湘维公司领导 强企业管理，提高企业素质，增强企业活力的有效 都十分重视开展 Qc小组活动，并亲 自组织开展 途径。每个企业，应当始终把 QC小组活动作为 一 些重大的Qc小组攻关活动 。 “领导重视、机制 一 项重要工作来认真组织，从选题、活动，到成果、 健全、措施得力、监督及时”一直是湘维公司搞好 发表，都与生产经营管理有机溶为一体，并成为一 质量管理工作的重要指针。 种富有成效的自觉行动，使企业逐步形成 以质量 随着我国社会主义市场经济的不断完善，政 为中心的管理格局 。如何深入开展好 Qc小组活 府管制的不断加强，顾客要求的不断提高，市场竞 动，使其充分发挥在企业生产经营管理中的积极 争的不断激烈，产品质量的重要性 日益 明显。质 作用，本文结合湘维公司的实际对此进行了分析 量管理水平的提高在很大程度上 已经要求企业素 探讨。 质的提高，它涉及到产品价格的构成、成本的降 低、技术的更新、自动化的深入 。以及产品的销售 、 1 队伍建设是企业开展 QC小组活 组织的发展、项 目的引进等内在质量、工作质量和 动的根本 延伸质量。通过改善和提高工作质量来保证产品 质量，通过对产品形成和使用全过程的管理来保 1．1 领导重视是开展 QC小组活动的基础 证产品质量，这种形成企业全员。全过程 的质量 虽说 QC小组活动的基本落脚点在班组，由 管理系统，就是QC小组活动。通过开展 QC小组 企业广大员工 自愿参加，但是，如何使这样一个全 活动来保证产品质量，始终满足顾客需求，使企业 面的、群众性的活动能够持久地保持和健康地发 以最少的投入获取最佳的效益 。 展?领导的重视、支持和亲 自实践是非常重要的。 2000年以来 ，为了大力开展 OC小组活动 ，湘 领导实实在在地重视是开展 QC小组活动的首要 条件 ，1984年我国刚推行全面质量管理的时候就 收稿 日期：2006一l0—15 有这么一句话：“TQC就是头 QC”。怎样用 “头 作者简介：周兴夏，男，1976年4月生。助理经济师。国家注 QC”来保证企业 “TQC”的不断完善和健康发展， 册QMS实习审核员。2003年毕业于抹洲工学院工商管理专 业，现在湖南省湘维有限公司企业管理部从事质塌管理工 湘维公司从一开始就明确了这么一个思想：从公