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宁夏大学期末考试卷一
管理学（科目）
经济管理学院系02经济学本科班2004学年第二学期 任课教师：康小青
一、? 判断题（每题1分、共10分）
1、科学管理对人性的假设是“社会人”假设 （ 对）。
2、Y理论是以积极的态度看待工人的它代表了人际关系学派的假设 （对）。
3、计划是决策的前提，决策是计划的逻辑延续 （ ）。
4、授权既上级把权利委任给下级的组织过程 （对 ）。
5、扁平型组织的控制跨度要小些 （ ）。
6、职能部门化通常更适合较小的组织 （ ）。
7、工作的集中与分散和权利的集中与分散是等同的一回事 （ ）。
8、员工招聘是企业到外部寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本单位任职的人，并从
中选出适宜人员予以录用的过程 （ ）。
9、专家权利来自于组织等级制度中的职位 （ ）10、所谓负强化就是奖励那些符合组织目标的行为，以使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现 （ ）。
二 、单项选择题（ 每题1分、共20分）
管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是
（ D ）。
A.组织 B.控制
C.领导 D.经营
2、沟通、了解、激励下属的管理技能是 （ C）。
A.技术技能 B.诊断技能
C.人际关系技能 D.分析技能
?
3、在管理者扮演的决策方面的角色中不包括 （ C ）。
A.组织发言人 B.纠纷调解者
C.资源分配者 D.谈判者
4、决策过程的第一步是 （ D）。
A.确定目标 B. 发现问题
C.搜集信息 D. 调查研究、分析情报资料、找出问题
5、银行设立商业信贷部属于 （B ）。
A.职能部门化 B. 用户部门化
C.地区部门化 D. 过程部门化
6、实行集中控制与分散经营的组织形式是 （C ）。
A.直线制 B. 矩阵制
C.分部制 D. 职能制
7、某商店的某售货员长期以来服务态度不好，当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称，没有听到过有关她工作表现不令人满意的评价，这种事情可借助于何类措施来避免？
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