“农转非”居民安置小区物业管理：现状、问题与对策——基于杭州市调查与思考.docVIP

“农转非”居民安置小区物业管理：现状、问题与对策 ——基于杭州市的调查与思考 近几年来，随着工业化和城市化的快速推进，“撤村建居”和城中村改造步伐的加快，以安置当地“农转非”居民为主的拆迁安置小区（以下简称“农转非”居民安置小区）的数量和规模呈快速增加的态势。与城市商品住宅小区相比，由于“农转非”居民安置小区在住房性质和住房取得、居民构成和生活方式等方面具有一定的特殊性，导致小区物业管理体制、运作机制和管理水平等方面也存在着一些突出问题，已成为社区管理的难点和盲点。建立健全“农转非”居民安置小区物业管理体制和长效管理机制，切实提高物业管理水平，不仅关系到拆迁安置群众居住生活品质的改善，而且关系到城市化发展质量、城市文明程度和社会稳定。从更高层面和战略意义上讲，规范“农转非”居民安置小区物业管理，是在小区硬环境实现从郊区村落向城市住宅小区转型的同时，推进居民思维和生活方式从农村向城市转变的重要环节，是真正形成城市成熟社区和城市文明居民的重要标志。在深入调查杭州市主城区“农转非”居民安置小区物业管理情况的基础上，本文对安置小区物业管理存在的问题和原因进行了剖析，并着重从完善体制、机制和政策的角度，提出加强安置小区物业管理的思路和建议。 　　杭州市“农转非”居民安置小区物业管理现状 　　1．“农转非”居民安置房的特点 　　“农转非”居民拆迁安置房，是指在城市建设和发展过程中，由市、区两