程控交换机计费系统.docVIP

程控交换机计费系统 使用说明书 宝龙软件产业 www.SoftIBM.com 第一章 简 介 宝龙程控交换机计费系统软件,运行于32位的Windows9x /ME/Windows2000/NT4.0 操作系统，软件自动识别Windows系统的区域设置，用户无需使用简体与繁体的转换工具。 软件依据电信收费标准设有最新国内，国际资费及各种资费的优惠方案、服务费设置等；用户可随时调整系统的资费参数。 本软件适用于各种类型的集团电话/程控交换机，能为您提供出色的电话系统监控与管理话费。软件已被大量装机在政府机构、银行、酒店、企业及部队（例：清华同方、东方电视台、天津摩托罗拉、渣打银行、北大方正、健力宝集团、深圳航空、广州金利来、美孚石化、金蝶软件、IBM中国采购中心等数千家用户）。 计费软件特别优势介绍 系统自动识别简/繁/英(三种语言)的操作系统。 支持网络操作、设置与查询，实现数据共享。 酒店入住结帐及押金报警功能齐全，支持多操作员操作，提供酒店管理系统接口。 查询实现批量处理，可选多种统计报表输出或将查询结果导出为txt文档。 系统已含多个长途局资费：中国电信、联通、网通IP及其它IP的最新资费; 系统可自定义资费及优惠方案。 系统设有拨号路由处理，可根据出局号自定义计费标准。 系统支持精确的分段优惠及节假日优惠计费。 适用于国内外程控交换机、集团电话、调度机、话单缓冲器机型；可选内置近百种机型并可自定义新的机型格式。 内置主要机型系列有： Alcatel ATT BELL Commex Ericsson Fujitsu GoldStar HAX HJD Iwastu Lucent Mitel NEC Nitsuko Nortel OKI Panasonic Philips Samsung Siemens Taiko Toshiba Wesun … … 第二章 软件安装 2.1 硬件配置要求 最低硬件配置: 建议硬件配置: 备 注 CPU: 486DX/20 CPU: 586 300门以上交换机建议64M内存 RAM: 16M内存 RAM: 32M以上内存 HDD: 500M硬盘容量 HDD: 1G以上硬盘容量 软件支持平台 简、繁、英操作系统：WINDOWS 95/98/ME/2000或NT 软件安装要求 操作系统支持Win95/98/ME/Win2000/WinXP/NT　服务器。 若不是新机，建议格式化后重装操作系统，因为可靠的操作系统是应用软件可靠运行的基础，长时间运行后的电脑可能会存在注册表混乱，硬盘有碎片等问题。 2.3软件安装调试步骤 2.3.1安装软件 步骤1：关闭计算机电源（避免烧坏端口），将软件狗插在微机的并行打印端口上，若要连接打印机则再将并行打印电缆接在软件狗的外侧。 PC打印端口(孔) 连接 (针)软件狗 连接 (针)打印电缆 步骤2：把安装光盘放入光驱，将自动运行安装程序，也可运行光盘目录里的Setup.exe。系统默认安装路径为C:\Program files\ PBX Charge System6.5 2.3.2启动软件 确保安装好软件狗及交换机电脑联线以后，点击在桌面上Pbx charge system6.5快捷方式或菜单中的logon.exe，启动计费程序，能正常进入程序主界面说明安装正常；若不能进入；说明无法检测到软件狗；可参祥见附录中并口设置后测试。 系统默认操作员口令：88888 系统默认管理员口令：88888 2.3.3交换机机型选择 进入‘系统参数\交换机接口设置’里选择相应的交换机机型（若是一种机型的不同格式系统以A.B.C…区分），并设置与交换机相同的波特率、校验、数据位置及停止位置，并保存。 进入‘机型编辑器’看原始话单是否有接受到数据，如格式无异，返回到监视窗看窗口上有没有话单出来并检查分机、开始时间、拨号、话费是否正常；若其中某项不正确，请进入格式编辑器中重新捕捉话单设置机型参数（参考附录）。 2.3.4设置本地资费及服务费 进入‘电信资费\本地网资费’里输入或选择当地的区号，并保存；系统即调用内置已有的（如北京，上海，广州等）城市本地费率表，有些城市可能没有内置当地费率，用户需要根据当地189或160查询，输入当地营业区与跨区字头的收费标准。 进入‘话务类型参数’根据话务类型设置相应的折前、折后或每笔服务费的收费标准。 2.3.5设置用户帐号信息及其它 进入‘系统参数\分机信息’中设置用户帐号、用户名、部门、授权码、月租等信息。若用户不需要根据用户名及部门查询，可以不设此操作，系统会自动增加分机。建议用户最好设置用户名和部门以方便查询。 进入‘数据库保存设置