kern家能会员俱乐部方案最实用.pptVIP

前言 俱乐部策略目标及定位 目标 树立家能引导生活潮流的品牌形象及良好企业形象 建立互动沟通渠道，锁定目标受众，进行深度沟通 累积受众资料库，进行多循环营销，增加品牌粘性度 让消费者由被动接受产品，变成主动参与消费，并在顾客中形成良好口碑传播 充分利用会员网络优势，了解消费者行为模式及喜好，为开发新产品及市场推广计划提供依据。 建立品牌次文化，明显地与竞品产生区隔 提高公司的销售业绩 会员体系的组织与运作 B、会员网站的建立 1 、会员网站的功用 公司对外形象宣传、信息发布平台 家能新的厨房文化的传播平台 家能与会员、会员和会员沟通的平台 促销、测试、售后等销售手段的补充 C、会员刊物 方案另附 D、会员积分奖励体系 1、如何积分： 购买产品——会员持卡消费，不管任何产品、任何形式销售的产品（打折、特价等）均可获得与购买金额相应的积分（如产品价格为100元则积分为100分） 参与活动——参加公司主办的网上、网下活动均可获得相应积分 市调平台——对公司提出合理建议、参与公司的市场调查、新产品测试等均可获得相应积分 忠诚度奖励——累计上网时间、发表文章等均可获得积分 D、会员积分奖励体系 2、积分的用途： 参加家能网上产品拍卖活动； 参加积分+现金优惠购买产品活动； 参加年终积分奖励计划； 累计积分可免费获得家能产品或其他礼品 3、积分查询