湖北移动合家欢产品传播推广方案0312武汉金长城最新版.pptVIP

营销建议 导入期 发展期 成熟期 稳定期 预存促销：以低门槛、促销力度较大的预存回馈为主，吸引客户进行业务办理。 整合营销：利用手机＋固话进行促销，开通合家欢业务三个月， 优惠办理无线座机或购买G3定制手机。 积分营销：推行家庭双倍积分，设置成员双倍积分，通过自办营业厅、e动商网兑换自有业务、话费、实物等。 常态化营销建议 维系营销：以业务办理回馈为主，针对用户，借助数据业务，开展有效的回馈捆绑。 常态化营销建议（重点详解） 导入期预存促销政策建议： 在业务导入初期，采用预存送的形式进行业务促销， 预存一定额度的话费，赠送一年的合家欢业务免费体验时长。 成熟期维系营销政策建议： 在业务发展成熟期，采用预存一年的合家欢月功能费，赠送与家庭有关的数据业务免费使用。 男人：手机报（新闻早晚报、体育新闻、21财经）、航信通、手机银行 女人：手机报（瑞丽、家庭医学、育儿天地）、手机视频、生活百事通 老人：家庭定位：为用户提供短信、WEB方式查询其家庭用户（老人、儿童）终端的实时位置，活动轨迹等。 孩子：校讯通、英语手机报 在业务发展的两个重要时间段，进行针对性的营销。 社区商超推广建议 短期目标 长期目标 体验营销 服务维系 线上做好面上传播，优化社区媒介资源， 完成社区接触点传播覆盖； 社区渠道队伍建设：充分的维系家庭客户工作 常态化“流动服务车”活动 社区客户经理定期回访，引导口碑 社区商超营销目标：分为短期目标、长期目标 社区体验店：借助超市人气优势，建设社区体验店。 社区信息化建设：各地按实际情况，与社区进行谈判，在附近营业厅开展、或者在社区服务站开展营业厅缴纳物业管理费或者停车费等，提供便捷服务，针对性推广合家欢业务。 渠道建设：以社区飞信群建立小区客户情感的聚集地，成为移动新兴的宣传和培养客户的基地。 社区常态化：根据社区不同，收入层次划分传播重点，进行二次营销维系。 社区商超推广建议（社区） 5 4 3 2 1 提取数据后，根据客户的通信特点（有固话无宽带、有宽带无套餐、 没办理套餐），制定合家欢营销脚本进行营销，针对该批客户赠送 促销礼品吸引客户办理套餐。 结合电话营销，在目标小区开展现场促销活动，提前3－5天做好相 关宣传工作。 由代理商在小区开展现场促销活动，凡办理即送小礼品一份等吸引 客户现场办理。 没有办理的客户事后再次进行电话营销回访和促进办理。 客户经理对合家欢业务的客户进行定期短信维系，重要节日和生日 问候关怀。 社区常态化五点建议： 社区商超推广建议（社区） 联合促销：产品、业务作为礼品资源，植入超市活动，开展联合营销 联合宣传：传播植入超市会员手册、单张，侧重于促销传播 社区商超推广建议（商超） 平面创意表现－根据业务卖点进行创作 平面创意表现－根据业务卖点进行创作 推广步骤 导入期 发展期 成熟期 稳定期 3月 5月 7月 9月 电台、电视、报纸宣传 电台、报纸宣传 网络媒体宣传 出租车LED广告 营业厅宣传 候车亭广告、户外大型广告牌宣传 社区楼道、电梯间广告 社区公告栏、提示语宣传 社区广告 短信、139邮件群发 短信、139邮件群发 账单广告 经理上门推荐 经理上门推荐 线上到面 社区到家 定向到人 接触到点 推广步骤 重 点 1.1 报纸、杂志媒体 —— 效果图 社会渠道 自有渠道 户外媒介 大众媒介 投放建议 1、投放形式：以主形象稿、业务分稿整合的形式进行宣传，将业务卖点进行全面告知。 2、投放板块：社会、民生等目标人群关注度高的板块。 投放建议： 1、投放形式：冠名、大型社区节目赞助、滚动字幕、主持人笔记本盖前贴。 2、投放时段：新闻报道节目、热播影视剧播放时段； 社会渠道 自有渠道 户外媒介 大众媒介 1.2 电视媒体 —— 效果图 1.3 电台媒体—— 广播稿 社会渠道 自有渠道 户外媒介 大众媒介 男：合家欢优惠大升级喽，全家通话互打免费 女：市内每月只需5元，省内只需10元，家人间通话免费，不再多花一分钱。 男：三位短号轻松易记，老人、小孩都能记住全家人号码。 女：主号统一缴费，一人买单，全家享受轻松。 合：关爱家人多问候，通话免费合家欢 详询10086标版:中国移动通信 移动改变生活 1+6合家欢30秒电台广播稿： 投放形式：硬广宣传＋栏目软性植入 投放频次：2次/天 30秒 投放时间：选择上下班出行时间投放－7：00-8：00、17：00-18：00 1.4 网络媒体——效果图 社会渠道 自有渠道 户外媒介 大众媒介 投放建议 投放形式：1、硬广宣传 投放地点：湖北移动官方网站及各地市热门门户网站首页。 2、软文宣传 投放地点：在人气较高的论坛，发贴