房地产销售培训计划_2.docVIP

房地产销售培训计划 培训计划 一、 培训目标 1. 对员工进行各项规章制度的培训，使员工掌握公司用语和行为规范。 2. 通过技术和技能培训，让员工尽早的掌握工作要领、工作程序与方法，尽快 达到上岗标准。 3. 通过培训使现有员工技能得以提高和充实。 4. 通过培训减少工作失误，提高工作质量和工作效率。 5. 通过培训建立良好的工作环境、工作气氛，提高提高员工的满意感和成就感。 二、 培训内容 1. 公司简介 a. 目的：是新员工对公司历史及现状有一个大概的了解，增强对公司的信任感 及凝聚力。 b. 内容：（见附件－－1） 2. 公司管理制度 a. 目的：使新员工按照制度规范实行掌握公司共同的行为规范。 b. 内容：（见附件－－2） 3. 新员工自我介绍 a. 目的：通过座谈形式缓解新员工紧张情绪，了解新员工的基本情况，对其有 一个基本了解。 b. 内容：姓名、年龄、简历、性格特点、爱好、专长、进入房地产行业的原因。 4. 销售基础 a. 目的：对销售工作有一个基本了解，增强新员工的自信心，提高工作热情。 b. 内容：（见附件－－3） 5. 礼仪 a. 目的：提高新员工的自身修养，培养专业素质，使新员工了解礼仪在日常工 作中的重要性。 b. 内容：（见附件－－4） 6. 基础知识 a. 目的： b. 内容：（见附件－－3） 7. 销售技巧 a. 目的： b. 内容：（见