市场导向与中小服务型零售企业绩效关系实证研究.pdfVIP

中央财经大学学报 2008年第 8期 市场导向与中小服务型零售企业绩效 关系的实证研究 A n Emp irical Study on Perform ance R elation sh ip of M arket O rientation and Sm all and M edium sized Service R etailers 帅 　 亮 SHUA I　L iang (武汉大学经济与管理学院　武汉 　430072) [摘 　要 ] 传统的营销理论认为市场导向使得公司能更好地理解其顾客 、竞争者以及环境, 这些会导 致卓越的公司绩效 。研究者们对于市场导向与不同组织绩效间的关系做了大量的研究,