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2004 年 4 月 湖北大学成人教育学院学报 A p r. , 2004
第 22 卷 第 2 期 Jou rnal of A du lt Education Co llege of H ubei U n iversity V o l. 22 N o. 2
团队管理与团队建设
严梅福
(湖北大学教育学院, 武汉, 430062)
【摘 要】 本文对近年来出现在管理心理领域的团队管理作了系统论述: 追溯了团队管理的起源;
团队组织的类型; 团队与群体的关系和差异; 团队兴起的原因和起作用的前提以及团队建设的理论基
础。
【关键词】 团队; 自主管理团队; 攻关型团队; 团队建设
( )
【中图分类号】849 【文献标识码】 【文章编号】1009- 0444 2004 02- 0006- 03
B A
“团队”和“团队精神”等概念已能在日常工作 训练, 要掌握团队工作技能和习惯, 特别是每个成
和报刊杂志上经常听到和见到, 但什么是“团队”, 员都要掌握多种技能, 以便在工作中相互支援。团
很多人并未能从根源上和实质上明确理解, 作为 队成员要具备解决问题和做出决定的能力, 并且
一种前科学概念的团队, 多数人可能将其理解为 要进而能确定问题与提出解决问题的方法, 因此,
一个内聚力比较大, 成员能相互帮助、关心的群 并不是群体中的每一个人都能成为团队成员, 同
体。这样认识团队当然并没有错, 但是是很不准确 时, 也不是每一个既定组织都可以引进团队组织
的。加之现在我们自己编写的《管理心理学》与《学 和团队管理的。
校管理心理学》书中, 虽然无一不讲到群体心理或 团队这种工作组织形式起源于20 世纪 50 年
学校群体心理, 组织心理或学校组织心理, 但对国 代的工作设计与社会技术理论。 1948 年至 1958
际上出现在管理学、管理心理学与组织行为学领 年英国煤矿的系列研究和原来瑞典沃尔沃公司的
域中有关团队和团队理论这一新的管理与管理心 工作丰富化和自主化研究, 证明组织的功能是组
( )
理现象, 却很少涉及与系统介绍。这是不利于团队 织的社会心理过程 企业文化、个人动机等 与组
管理这一新的管理理念和管理模式在我国各类组 织的生产技术和运行相互作用的过程。组织被理
( )
织中推广和应用的。 解为是一个把投入 人、财、物 转化为产出的社会
一、什么是团队 ——心理——技术系统, 经济手段和社会心理影
团队, 又叫工作团队, 是近年来西方组织中广 响各自作用于个人的工作绩效, 从而对组织整体
泛采用的一种管理形式, 指的是由为数不多的员 的运行产生作用。上世纪60 年代末至 70 年代初,
工根据功能性任务组成的工作单位, 其主要特征 西方的一些大跨国公司开始采用团队的组织形
是团队成员承诺共同的工作目标和方法
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