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人力资源规划第一单元企业组织结构设计 组织结构设计――指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的重要组成部分,也是企业管理的基本前提。 组织理论――又被称作为广义的组织理论或大组织理论,它包括了组织运行的全部问题,如组织运行的环境、目标、权力、沟通等。 组织设计理论――则被称为狭义的组织理论或者小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计,而把环境、战略、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。 组织理论的发展历程——古典组织理论、近代组织理论、现代组织理论。 组织设计理论的分类――静态组织设计理论、动态组织设计理论。静态设计理论所研究的内容仍然占主导地位,依然是组织设计的核心内容,动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展,两者相互依存。 组织设计的基本原则(5原则) 健全组织工作的十五原则:目标一致原则、效率原则、管理幅度原则、分级原则、授权原则、职责的绝对性原则、职权和职责对等原则、统一指挥原则、职权等级原则、分工原则、职能明确性原则、检查职务与业务部门分设原则、平衡原则、灵活性原则、便于领导原则。 任务与目标原则 专业分工和协作原则 有效管理幅度原则――由于受个人精力、知识、经验条件的限制,一名领导人能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。 集权与分权相结合原则――集权事大生产的客观要求,有利于保证企业的统一领导和指挥。分权是调动下级积极性、主动性的必 要组织条件。 稳定性和适应性原则――组织应具有一定的弹性和适应性。 新型组织结构模式 直线制――直接主管与下属 职能制――职能部门直接管理所有 直线职能制―― 事业部制―― 超事业部制—— 距阵制―— 专业中心――是在集团负责人的指导下,从事某项专业活动的机构。企业集团设立的专业中心有:信息中心、人才培训中心、计量检测中心、科研开发中心等。设立的业务公司主要有进出口贸易公司、产品销售服务公司、物资供应公司、运输公司、财务公司等。 能力要求: 一、组织结构设计的程序: 分析企业组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式。 企业环境。(企业面临的环境特点) 企业规模。 企业战略目标。(企业战略目标和组织结构之间是作用与反作用的关系) 信息沟通。 根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门。 为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构设置。 将各个部门组合起来,形成特定的组织结构。 根据环境的变化不断调整组织结构。 二、部门结构不同模式的选择 部门结构模式主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制。 组织结构设计原则 以工作和任务为中心来设计部门结构(直线制、直线职能制、矩阵制) 以成果为中心来设计(事业部制。模拟分权制) 以关系为中心来设计(巨大的企业) 能力要求: 一、企业组织结构变革的程序 (一)组织结构诊断:诊断的基本内容与程序 1、组织结构调查:反映组织结构的主要资料有:岗位说明书、组织系统图、管理业务流程图。 2、组织结构分析 3、组织决策分析 4、组织关系分析 (二)实施组织变革 (三)企业组织结构评价 第二节企业人力资源规划的基本程序 一、企业人力资源规划的内容——人力资源规划有广义和狭义之分。广义---泛指各种类型人力资源规划。狭义---特指企业人员规划。 狭义的人力资源规划只要有:人员配备计划、人员补充计划、人员晋升计划。 广义的除了上面三种外,还包括:人员培训开发计划、员工薪酬激励计划、员工职业生涯规划、其他计划(包括:劳动组织计划、员工援助计划、劳动卫生与安全生产计划)。 二、人力资源规划的环境 (一)外部环境:1、经济环境:经济形式、劳动力市场的供求关系2、人口环境 3、科技环境 4、文化法律等社会因素5、政府的有关制度 (二)内部环境:1、企业的行业特征 2、企业的发展战略 3、企业文化4、企业人力资源管理系统 三、制定企业人力资源规划的基本原则: 1、确保人力资源需求的原则 2、与内外环境相适应的原则 3、与战略目标相适应的原则 4、保持适度流动性的原则 能力要求 一、制定企业人力资源规划的基本程序 1、调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。 2、根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限,了解企业现有人力资源状况,为预测工作准备精确而翔实的资料。 3、在分析人力资源需求和攻击的影响因素的基础上,采用定性和定量相结合,以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。 4、制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划。 5、人员规划的评价和修正 二、企业各类人员计划的编制 1、人员配置计划 2、人员需求计划 3、人员供给计划 4、人员培训计划 5、人力资源费用计划 6、人力资源政

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