企业并购组织文化与工作满意度之与研究.pdf

2004 『管理思維與實務』學術研討會論文集 企業併購組織文化與工作滿意度之研究 The Study of Organizational Culture and Job Satisfaction at Business M A 謝昌隆 Chang-lung Hsieh 銘傳大學企業管理系助理教授 Ming Chun University Department of Business Administration 摘要 ：企業併購成為組織維持競爭力所選擇之一的工具與方式(Schraeder and Self, 2003) ，本研究 針對企業併購前後之組織文化及工作滿意度的角度來加以探討的論述。經訪問金控公司與會計事 務所207員工對於併購前後組織文化與工作滿意度之感受，發現在金控公司方面其組織文化在併 購後的變化較會計師事務所來的大 ，而工作滿意度方面在併購前後的變化 ，也是金控公司的變化 較會計師事務所來的大 ，呈現組織文化與工作滿意度的變化的增減趨是一致方向 。員工工作滿意 度受到組織文化正向顯著的影響 ，尤其是成員之認同 、風險容忍度 、單位之整合及員工為焦點這 四項目的組織文化的正向影響；其他討論與建議也併敘述之。 關鍵詞：企業併購、組織文化、工作滿意度 Abstract：Business MA is one of the strategies for keeping competitive ability (Schraeder and Self, 2003). This study from the views of organizational culture and job satisfaction discussed business MA. A interview of 208 employees at Financial Holding Co., Ltd. (FHC) and Certified Public Accountants (CPAs) found that FHC ’s employees’ organizational culture had bigger change than CAPs’ employees’ and the same as on job satisfac tion. Organizational culture and j ob satisfaction had same direction of dropping. Employees’ j ob satisfaction was positively influenced by employees’ organizational culture, especially on member identity, risk tolerance, unit integration, and people focus. Other discussions and suggestions were also described. Key Words: Merger and Acquisition, Organizational Culture, Job Satisfaction 1. 引言 面臨全球化競爭激烈的過程中，企業採取以併購(MA)方式來因應 ，以便取得或節省更多 1 的資源、較新的技術或更廣大的市場；企業併購成為組織維持競爭力所選擇之一的工具與方式 (Schraeder, and Self, 2003) ；企業併購現象在全世界各地的企業之間不斷一再上演 ，台灣的企業間 當然也不例外 ；國外企業併購之研究著作甚多 ，但國內卻了然無幾 ，尤其近一 、二年來國內發生 多件大型併購案 （如金控公司） ，但卻苦無相關研究 ，尤其是針對企業併購前後之組織文化及工 作滿意度的角度來加以探討的論述。 併購(MA)：指合併(Merger)與收購(Acquisition)的合稱 1