ERP原理与应用(第一讲).pptVIP

ERP原理与应用(一) 主 讲 人：许 良 绪 论 经济管理学院工业工程系 学习ERP的意义、背景 ERP内涵、作用、功能 ERP管理思想、发展及应用 本讲内容 学习意义 信息化 管理变革 案例 用友：酒泉钢铁(财务系统)、西安车辆厂 金蝶：青岛双桃精细化工 浪潮：华泰集团 其他 体系结构 ERP基本原理及概念 ERP系统设计 ERP系统实施与评价 ERP应用 第一节 ERP的引入背景 一、外部环境 三化：全球化、信息化、知识化 机遇 更加理解外界 竞争压力增大，动力也增大 市场领域扩大 促进改进技术 劳动力价格低、文化背景熟悉 第一节 ERP的引入背景 挑战 市场竞争更加激烈 对手增多变强 要求越来越高 经营模式和管理水平有待完善和提高 对各类人才的需求越来越强烈 第一节 ERP的引入背景 二、内部生产问题 原材料不能准时供应或供应不足 零部件生产不配套、积压严重 产品生产周期过长，劳动生产率下降 资金积压严重，周转期长 市场和客户的需求多变、快速，使企业的经营和计划系统难以适应 第一节 ERP的引入背景 三、企业信息化 企业以企业流程(优化)重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。 1 定义 经营为本，管理为纲，信息化为手段 采用先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、营销，及时地为企业的“三层决策”系统提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。 第一节 ERP的引入背景 综合运用现代制造技术、信息技术、自动化技术和管理技术，将企业各项活动中的人、技术和经营管理以及信息流、物料流和资金流有机集成，并实现企业整体优化，从而达到产品上市快、成本低和服务好，使企业赢得市场竞争。 第一节 ERP的引入背景 2 外延 企业的基础是企业的管理和运行模式 企业信息化的概念是发展的 企业信息化是一项集成技术 企业信息化是一个系统工程 企业信息化的实现是一个过程 信息化是手段，运营是关键，增值才是最终目的 第一节 ERP的引入背景 3 主要内容和技术 企业信息化的基础设施技术：计算机网络技术、数据库技术和网络安全技术 企业信息化的数字化设计技术：CAD、CAPP、CAM、CAE、PDM 企业信息化的数字化制造技术:FMS、自动化技术 企业信息化的数字化管理系统：ERP、SCM、CRM 第二节 ERP的内涵 1 Enterprise Resource Planning (ERP)定义 1990年，美国Gartner Group公司定义：一个由Gartner Group开发的概念，描述了下一代制造商业系统和制造资源计划(MRPII)软件。它将包含客户机/服务器的架构、图形用户接口的使用，以及开放系统的制作。除了已有的标准功能外，它还包括品质、过程运作管理，以及调整报告等。另外，ERP所采用的基础技术，将使用用户的软件、硬件具有独立性，从而更易升级。ERP的关键在于有用户能够定制其应用，因而具有天然的易用性。 第二节 ERP的内涵 从四个方面理解Gartner的概念： 超越MRPII范围的集成功能 支持混合方式的制造环境 支持能动的监控能力，提高业务绩效 支持开放的客户机/服务器计算环境 从本质上看，ERP仍然是以MRPII为核心，但在功能和技术上却超越了传统的MRPII，它是顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。 第二节 ERP的内涵 SAP公司定义：通过信息技术等手段，实现企业内部资源的共享和协同，克服企业中的官僚制约，使得各业务流程无缝平滑地衔接，从而提高管理的效率和业务的精确度，提高企业的盈利能力，降低交易成本。 2002年，美国生产与库存管理协会(American Production and Inventory Control Society, APICS)定义：一种能有效地对制造、分销和服务中的客户订单所需要的资源，包括获取、加工、传输及会计处理等，进行计划和管理的方法。 第二节 ERP的内涵 从四个方面理解SAP的概念： ERP不只是一个软件系统，而是一个集组织模型、企业规范和信息技术、实施方法为一体的综合管理管理应用体系； ERP使得企业的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品”转移到了“在最佳的时间和地点，获得企业的最大利润”； 第二节 ERP的内涵 ERP从满足动态监控，发展到了商务智能的引入，使得以往简单的事物处理系统，变成了真正具有智能化的管理控制系统；