管理干部角色认知.pdfVIP

管理干部的职责、角色、 认识及做法 做一名出色的主管 ◆ 处身于这个多变难测的时代，提升领导力的价值比以住任何时代都来得重大，而 领导力所面临的挑战也是空前巨大的。这个课题并没有立即简易的解答。 ◆ 我们的目的是在致力于协助主管们提升自己的素质，以便更有效地在工作中展现 出领导能力。 ◆ 这是一个探讨现代主题的全新课程，但是“领导力”这个题目却是不具时间性的 永恒课题。 ◆ 要做一名出色的主管第一步:要点燃工作的的热情，并做真正的自己 ◆ 了解自己的角色 ?我在此公司的价值为何? 我的目标在哪?什么事将会是激励你不 断追求的成就？做什么是将会使你更有价值？ ◆ 这正是我们未来几天所要努力的方向。我们将再三地省视我们自己的想法。 ◆ 你是否准备向一些守旧的世界观挑战？你想要更轻松、成功地处理人际关系吗？ 你想不想让自己最珍贵的资产与你一起生活或工作的人们更增值？你 愿意发掘并发挥你个人的领导特质吗？ ◆ 如果答案是肯定的，让我们一起开始吧！这次的经验可能会改变你未来的人生！ 员工与企业的关系 ◆ 企业是员工发展的平台 ◆ 企业是员工的第二个家 ◆ 企业与员工荣辱与共 ◆ 企业发展也依靠员工的工作 为什么要做一名合格的员工? ◆ 企业要求 ◆ 人生价值 ◆ 生活质量 ◆ 身心健康 ◆ 社会责任 ◆ 家庭责任 热爱自己的企业，忠诚于自己的企业 了解企业的过去、现状和未来发展前景树立自信心、自豪感。 市场的变化 1、多种少 量的订货方 式 2、产品单价 5、国际化 低，市场需求 的竞争 价廉物美的产 企业 品 3、品质要求提 4、交期缩短 高与售后服务 的加强 企业面对市场转变，员工应有的心态 1、提升自己 拥抱变革 5、团结合作 协同发展 目标明确 2、了解工作的 责任明确 意义，方法与 专业分工 企业员工 技巧 4、提升效率 3、重视竞争， 重视效益 加强人员服 企业有发展 务，形象提升 个人有成就 企业价值 职业人最重要的职业道德 ◆ 顾客意识 ◆ 利润意识 ◆ 目标意识 ◆ 时间意识 ◆ 问题意识 ◆ 成果意识 ◆ 团队意识 优秀员工