某连锁托管服务有限责任公司商业计划书.docVIP

一、项目简介 1.1.公司 本公司的名称是大拇指葵园连锁托管服务有限责任公司 1.2.市场 现在双职工家庭的孩子上学最大的困难时家长的工作时间和学校的作息时间不一致，这让相当多的孩子放学以后没人管。尤其是中午，越来越快的生活节奏使得家长根本没有时间回家照顾孩子，所以孩子们中午吃饭问题成了家长们最发愁的事。特别是在饭后的休息时间，给孩子们一个安静舒适的休息环境更能有助于孩子们学习。 同时，现在的孩子大部分都是由老人进行接管，老人只可以负责孩子的生活起居，对于孩子的学习却爱莫能助。孩子父母由于工作紧张身体劳累，回到家再去辅导孩子写作业，精力有限。 因而本企业肩负起照顾孩子食宿、辅导孩子写作业的任务，从根本上解决家了长的后顾之忧。 1.3.竞争 本公司把竞争范围定位在连锁品牌托管公司，以自身的实质优势、需求优势、双赢优势、效率优势、法律责任优势为竞争优势，争取时间发展公司，再加之以快速扩张、品牌效应、高质服务等决策增强自身竞争力。 1.4.营销 本公司的主要营销对象为双职工家庭、距学校偏远的家庭。 在公司发展第一年，进行优惠收费。之后的发展中，将逐渐推广会员制，以会员和优惠来推动和稳定发展。 本公司采用派传单、赞助校园活动、代理、开讲座、网络、广告等方式在学校和周边社区宣传，借助升学展等特殊场合和上门宣传本公司。 公司以代理、办公室收费、银行划账等作为收费方式，且有稳定始终的价格定位。 1.5.策略 公司设立在深圳市。 公司采用经营权和管理权结合的经营模式。 公司有精简的职位结构，有利于信息的正确传递。 公司拥有人性化的管理模式，包括合理的管理制度、严谨的职责制度。 公司拥有明确的股利划分，让每一位股东都可以清晰地了解到自己的股 权。 公司有长远和近期的战略计划，保证公司有明确的发展方向。 1.6.财务 公司成立初期的注册资金为80万元，公司由5名大学生自主创立。股 本规模为每人16万元。 公司从成立的第14个月开始稳定盈利，从第四年收回投资成本。 公司的前五年计划是达到148.68万元的收入。 公司第二年的销售利润率为38%，公司的前五年计划是把销售利润率 提高至86%以上。 二、项目服务介绍 2.1.服务对象 本公司公司主要是为需要托管（包括午托、晚托、学习辅导等）的小学生服务。 2.2.服务方式 托管服务：午托、晚托 学习辅导：午间辅导、晚间辅导 2.3.服务精神 责任——以为孩子们创造一个舒适的食宿、学习环境为己任 诚信——以诚为本，以信为源 2.4.服务宗旨 高效、周到，超越客户期望 2.5.服务商标 2.6.服务存在的必然性 2000年以来，随着中国民众生活节奏的加快，中午或傍晚时分无暇照顾孩子的双职工家庭纷纷选择把孩子送到午托班或者晚托班。过去中午家长无法照顾小孩，把小孩暂时寄放在托管机构，只托中午这一段时间，午托起到的只是暂时“托管”的作用。如今，孩子被“托”的时间似乎越来越长，午托、傍晚托成主流，这样更有利于利用托管机构的资源来辅导孩子的学习。个别家长甚至把孩子周托、月托甚全年托。 2.7.托管服务的现状 在深圳福田区，目前政府在积极探索产业升级中，福田区的第二产业由劳动密集型向先进制造业转变、产业结构由工业主导向服务业主导转变。 随着中国民众生活节奏的加快，中午或傍晚时分无暇照顾孩子的双职工家庭纷纷选择把孩子送到午托班或者晚托班。根据公司发展规划，编制出一套科学合理的管理方案 认真履行公司检查小组的工作职能，加大对各部门工作的指导和监督力度 组织各部门定期进行绩效考核 紧紧围绕公司全年的工作目标，当好参谋，提供优质服务组织人事科制订合理的人员招聘计划、培训制度、工资体系 加强企业文化建设，做好员工的思想工作，稳定人心控制人员流动 对总务工作进行细分，全面提高后勤保障水平 加强对门卫的管理，着重对公司财物、人员的安全及消防工作的管理。 3.4.公司股份及分红 大拇指葵园定位于有限责任公司，股东为5人，每人注资11.67万元。按平均分红。作为刚刚起步的服务行业，这种方法既可以广泛筹资，保证资金到位，又可以平均分担风险，促进日常经营活动的顺利进行。 根据利润表数据： 项目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 净利润（万元） 14.75 37.19 39.56 80.14 84.10 公司的利润保持每年一定增长，分析净利润的数额，由于第一年的利润为14.75万，公司刚成立需要比较多的资金来运转，所以本公司决定从第二年开始分配红利，按净利润的10%提取盈余工资后再按15%分配给每一个股东红利。 3.5.奖励机制 公司内部建立一个服务光荣榜，上榜为月服务质量得到最多好评的工