嘉宾:韩葵主持:高文.pptVIP

  1. 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
“十一”出境游要注意什么 “报团要火眼金睛,货比三家” 韩葵 :副总经理 出游前要火眼金睛 旅游过程中要互兑承诺 冷静对待问题 问题处理小技巧 嘉宾:韩 葵 主持:高 文 点击企业发展对话 沟通尽在一大把网站 中青旅出境旅游公司副总经理 毕业于北京国际关系学院日本语言文学专业 曾为玄同社出版公司北京事务所 所长 首先报团要火眼金睛,分清鱼龙混杂 不要只注意价格,要货比三家。 在参团过程中要注意出境旅游合同,注意自我保护,注意确认行程的每个细节。 旅游过程中,要配合导游工作,要有序的旅行。 与旅行社之间互相兑现承诺,你不要高于旅行社承诺的要求,同时也不要让旅行社降低对你承诺的服务标准。 如果在发生问题的时候,要冷静对待, 要及时反映,要通过正常的渠道维护自 己的权益。 一个是损害消费者自身利益,你不要受了委屈不说 第二也要讲究方式,境外的纠纷一定要境内解决 回国之后,不管好与不好要认真的给旅游企业做一个评价。

文档评论(0)

1234554321 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档