全国2014年4月自考《公关心理学》试题及答案00643.docVIP

绝密 ★ 考试结束前 全国2014年4月高等教育自学考试 公关心理学试题和答案 课程代码：00643 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1． 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2． 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．公关行为的主体是（ B ）1-3 A．政党 B．组织 C．大众传媒 D．公众 2．增强一个组织凝聚力的关键因素是（ D ）2-18 A．组织领导人 B．组织的利益 C．组织成员心理满足程度 D．组织的目标 3．群体促进作用是指在大多数情况下（ A ）2-24 A．个体在群体中的工作效率往往比个体单独工作时高 B．个体在群体中的工作效率必然比个体单独工作时高 C．个体在群体中的工作效率往往比个体单独工作时低 D．个体在群体中的工作效率必然比个体单独工作时低 4．人的心理活动过程包括三个相互联系的部分，这三个部分是（ A ）3-38 A．认知、情感和意志 B．认