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论“80后”员工的工作特点及管理
◎苏 华 肖坤梅
摘要:随着 “ 后”一代人的成长,企业里 “ 后”员工的人数越来越多。对于现
80 80
在的管理者而言,如何管理 “ 后”已经成为一个全新而重要课题。根据北京大学刘
80
能的计算, 年以后出生的约 亿人中,约有 亿生活在城市里。 年以后,最
1980 5.4 2.4 5
年轻的 后也已经开始工作,最年长的则已经到了 岁,他们将成为大多数公司
80 32
的主力员工。而且,任何时代都是属于年轻人的,“ 后”必然成为时代的新主流。然
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而,许多企业中的管理者,慢慢发现自己积累了多年的管理方式、方法,在 “ 后”身
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上,并不太起效果。“ 后”的管理课题、管理理论的缺失,实际工作中的冲击与碰撞,
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让 “如何管理 后”成为各个企业管理者所必须面对的问题。本文分析了 “ 后”员
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工的工作特点,并提出了如何有效管理 “ 后”的对策意见。
80
关键词:“ 后” 工作 管理
80
中图分类号: 文献标识码:
TS971 A
“ 后”,就是 — 年出生的人,美国也把这一代叫做 一代。这个定义最早来
80 1980 1989 Y
自社会学家,他们习惯于把第二次世界大战以后出生的人进行分类,按每 年分成一个阶
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段加以研究。有人总结不同年代出生的员工的特点,得出一个有趣的说法: 年代 “头低
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头”、 年代 “背靠背”、 年代 “脸贴脸”。意思是说上个世纪 年代出生的员工有责任心,
70 80 60
有理想,埋头苦干; 年代出生的员工有压力,有焦虑,肩负重担;而 年代出生的员工则
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完全以快乐为导向,讲求个人实现,喜欢频频跳槽,热衷旅游消费。
一、“ 后”员工的工作行为特点
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提起这 “ 后”一代的 “新新人类”,有些管理者不禁要皱眉头。想要有效地管理 “ 后”
80 80
的员工,首先要了解他们的工作特点。
(一)既要工作,也要快乐
“ 后”是在 中国独生子女政策下长大的一代,父母照顾得很多。与 年代和 年代
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的人相比,他们没有什么负担,不用为生活担忧,也没有受到过什么挫折,所以他们对生活的
希望是要快乐,要开心。 “ 后”是新一代的年青人,他们不介意努力工作,同时追求
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