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管理世界 月刊
《 》( )
年第 期
2005 6
企业文化的刚性特征:
分析与测度*
□陈传明 张 敏
摘要 企业文化具有一种难以被改变的刚性特征 这种特征在企业进行战略调整过程中
: ,
所起的作用是辨证的 在对企业文化刚性特征进行层次分析的基础上 本文通过实证分析确
。 ,
立了企业文化刚性特征的测度指标体系 并通过典型案例分析了企业文化刚性特征内含功
,
能的辨证性质。
关键词 企业文化 刚性特征 战略调整 测度
:
企业环境和 或 企业能力发生变化时 企业需要对其过去选择的目前正在实施的战略
( ) ,
方向或路线进行调整 企业文化作为 企业成员广泛接受的价值观念以及由这种价值观念所
,
“
决定的行为准则和行为方式 则对这种战略调整或选择产生重要的影响 陈传明
, ( , )。
” 2002
关于企业文化对企业战略调整的这种影响性 理论界存在着截然相反的两种观点 一是
, :
正面影响 如 和 ( )的卓越企业理念 和 ( )的强势
。 、
Peters Waterman1982 Gordon DiTomaso1992
文化假说 ’ 和 ( )的 广泛而强烈拥有的社会规范与价值观系统 等 二
、 “ ” 。
OReilly Chatman1996
是负面影响 如 和 发现 当企业面临的环境发生变化时 文化的某种属性
。 ( ) , ,
Vries Miller1986
使之成为一种惯性或阻碍变化的来源 和 指出 一个团体文化的本质
; ( ) ,
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