本地网停复机及业务属性自动处理系可行性研究报告.doc

本地网停复机及业务属性 自动处理系统可行性研究报告 一、总论 1．申请项目的概述 主要内容：本系统是针对本地网业务系统开发的电信行业应用软件，结合本地计费营收系统，利用现有的网管平台和九七系统，对本地网欠费用户停机、话费缴清用户开机以及受理的各类业务属性(如来电显示等)都能即时自动处理。 创新点：实现业务属性自动处理，将营收系统、营业系统、网管系统有机连接起来，并能做到交换机机型的无关性和支持多种网管平台。 技术水平：达到国内领先水平。 主要用途：停机、复机以及业务属性处理。 应用范围：固定电话本地网。 2．项目的社会经济意义、目前的进展情况、申请技术创新基金的必要性 2．1社会经济意义 近年来，国家提倡大力发展软件产业，重点发展商品化应用和行业应用软件。本地网停复机及业务属性自动处理系统正是一种应用于电信行业的应用软件，顺应国家软件产业发展精神，它不仅能够推动行业管理的现代化，也将有利于软件产业的发展和进步。 随着电信市场的逐步开放，电信将面临激烈的市场竞争，只有充分发挥网络优势，为用户提供快捷、便利、优质的服务，才能立足于激烈的竞争市场，才能取得不断的发展。电信行业近年来改为本地网集中计费、集中收费以后，由于停复机业务及各类业务属性处理必须在交换机上操作，同时其庞大的数据量以及动态的变化特性，工作量巨大，误差率高。高效准确的本地网停复机及业务属性自动处理系统，能够较好地满足其业务管理需求，有利于电信部门更高效地服务于消费者，同时更好地改善电信用户欠费问题。XX本地网停复机及业务属性自动处理系统正是针对这种行业的迫切需求而研制的，有着很好的市场前景和推广价值，并能带动电信业务处理自动化等相关产业的发展。 2．2目前进展情况 该项目研发工作基本完成，作为用户测试已经在九江市电信分公司、鹰潭市电信分公司、吉安市电信分公司投入试用。目前主要工作是进一步完善开发工作、建好测试平台，做好产品的最终测试、修改、定型及应用推广工作。同时，进行后续版本的研制开发工作。 2．3申请技术创新基金的必要性 目前，XX公司已投入资金80万用于本地网停复机及业务属性自动处理系统的研发工作，本项目新增投资总额385.01万元，其中自筹资金235.01万（见审计报告）,还需地方配套资金50万，创新基金100万。申请创新基金将有利于项目的进一步完善，并开展后续版本的研制开发工作，顺利完成产品中试。同时，也将有利于项目成果的及时推广应用，以满足全国电信行业的市场发展需要。 3．本企业实施项目的优势和风险 经信息产业部电信科技情报研究所证实，湖北省邮电科学院开发了“本地网市话停复机自动处理系统”，但关于业务属性自动处理方面的成果以及本项目创新点相同的内容未见报道（见查新报告）。由于上述同类软件基本是针对某特定用户的非产品化应用系统，不能适应复杂的网管平台和多种交换机机型，且目前未见推广报道。XX公司研发中心长期从事原邮电行业应用软件产品开发，熟悉电信行业业务管理特点，经长期分析研究以及与有关专家反复讨论，对本地网用户，本系统将计费营收、九七营业、网管三个系统连接起来，实现停复机以及业务属性自动处理，并能做到交换机机型的无关性和支持多种网管平台，代表该行业的普遍需求。并且，该项目到目前已经过几个测试版在用户业务中实际使用，应用效果良好。 该项目市场需求旺盛且迫切，部分地区利用计算机辅助手段取得明显效益后，将刺激其它软件开发商进入该项目行业市场，并且，由于该项目属于一种行业应用系统工程，项目实施有一定的时间周期，所以产品商品化工作及推广迟缓将带来一定的风险。 4．项目计划目标 4．1总体目标 本项目从2001年10月至2003年7月的执行期内预计需投资总额为465.01万元(含已投资80万元)，其中新增投资总额385.01万元，项目完成时达到中试批量生产规模，实现年生产“本地网停复机及业务属性自动处理系统”40套的能力，企业资产规模894.17万元。企业人员预计将达到105人左右，因项目实施而新增就业人员55人。 4．2经济目标 从2001年10月到2003年7月为项目的执行期。执行期内，预计实现工业增加值741.41万元，销售收入1275万元，交税费总额96.78万元，净利润428.96万元。 4．3技术、质量目标 技术与性能指标： 项目完成时完成本地网停复机及业务属性自动处理系统将收费系统与交换机网管系统联接，对符合停机条件的欠费用户自动停机，当停机用户缴清欠费时，及时对其进行复机操作。 本系统将97营业与交换机网管系统联接，当用户在前台申请来电显示、开关长权等新业务时，通过97数据库将要求传至本系统，自动完成相关操作，对三次不成功的工单，系统自动提示并打印人工处理工单。本系统将计费营收、97营业、交换机网管三个系统联系起来，最大限度的满足了用户的实时处