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企业管理者 必须了解的争议解决方式 有 有 人 恩 怨 就 就 有 打 恩 官 怨 司 恩怨江湖 总有人欠钱不还 协商？ 总有人扰乱你的生活 斡旋？ 总有人让你忍无可忍 调解？ 仲裁？ ………… 诉讼？ 仲裁（一） • 仲裁的原则 • 选择仲裁的原因 • 意思自治 • 及时公正 • 选择性 • 法院监督 • 一裁终局 • 适用民事诉讼法 • 独立性 • 保密 • 国际承认、执行 仲裁（二） • 仲裁机构 上海分会 中国国际经济贸 （CIETAC） 易仲裁委员会 华南分会 各地仲裁委员会 不按行政区域设定 一般在经济发达地区 仲裁（三） • 可以仲裁的纠纷 合同纠纷 其他财产权益纠纷 • 可以仲裁的纠纷 婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷 行政案件 劳动争议（劳动仲裁与商事仲裁不同） 农业承包合同纠纷 仲裁（四） • 仲裁协议 • 提起仲裁的必备文件 • 可以是争议之前达成，也可以 是争议发生后约定 • 确定的仲裁意愿和仲裁事项（排 除法院） • 仲裁协议书或仲裁条款 • 合法、自愿 仲裁（五） • 仲裁庭 • 仲裁庭人数 三人合议庭 一人独任庭 • 仲裁员名录 当事人各指定 一名仲裁员， • 仲裁庭组成 三人合议庭 第三名仲裁员 共