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新华扬生物股份有限公司 品牌战略探讨——基于 Intel 的思考 AU ： 大客户部 赵军 品牌战略的探讨 —— 基于 Intel 的思考 一、公司战略转型 从 2000 年成立到 2010 年的行业领先者，新华扬的战略也经过三次的转型 （个人理解），由饲料添加剂的复合生产商过渡到专业的酶制剂生产商，再到 2011 年提出的专业的酶制剂服务商，从生产观念顺利过渡的客户服务观念，企 业的性质和品牌内涵得到进一步诠释，这也标志着公司立志成为国内乃至国际顶 尖的酶制剂方案服务商。 “酶制剂方案服务商”不仅仅包括生产、销售和服务，它强调的重点在于解 决目前饲料行业 （主要以饲料行业为例，工业酶制剂类似）中出现的问题，甚至 预测即将出现的问题并提前提出自己的解决方案 ，引导客户的需求，引导饲料行 业成本缩减、环境优化、疾病预防、营养补充等方面的解决方案到酶制剂服务方 案上来。 此外，公司更重要的战略转型是工业酶的开发，根据全球的酶制剂市场份额 来算，饲料酶仅占一小部分，更多的是工业酶（食品、纺织等）的应用，这也奠 定了新华扬未来发展的主方向和持续发展的动力。 服务的理念不能停留在口头上，公司的战略发展应该往服务理念倾斜，我们 应该清楚，随着国内竞争的加剧，增值服务必成为公司可持续发展战略重要的一 环。同时，服务的专业化和丰富化必是增值服务的重心。 二、品牌战略发展 I 新华扬生物股份有限公司 品牌战略探讨——基于 Intel 的思考 AU ： 大客户部 赵军 新华扬的品牌形象也经历了改变，新形象更加清晰，热情、进取的精神扑面 而来，我分析，目前公司对外基本还是“SUNHY”这一个品牌，虽说我们有 ST1000 等独立的产品品牌，但是区别度可能还不够，不仅仅是我们，很多竞争 对手都是以“字母 +数字”来命名，我们考虑一个品牌的成功，不是看我们自己， 而是看客户的反映，我们可以做一个实验，把竞争对手和我们的子品牌放在一起， 他们能否快速而准确地识别出我们的子品牌，如果不能，说明品牌区别度还不够。 母品牌为“SUNHY”，子品牌为“VP100”（以此为例），那么如何将这两个 品牌有效地结合在一起，让客户看到“VP100”就能够想到这是新华扬股份有限 公司的特色产品呢？ 这必然设计到品牌宣传和广告策略。 三、一种值得探讨的品牌实施方案 Intel 也面临过这样的问题，当然，那时的 Intel 已经是很强大的 CPU 生产 商，我们的企业和 Intel 是两种类型，但是性质可以说趋于一致，我们的客户都 有专业的客户和非专业的客户，所以可以借鉴这种理念。 Intel 生产的 CPU 是一种专业化的高科技产品，他的客户有两种，一种是生 产商（HP/DELL ），一种是直接的客户（组装机客户），负责采购Intel CPU 的生 产商自然有专业的人员来考量 CPU 和个人 PC 之间的组合，或者说，那样的电 脑生产商中肯定有熟悉微处理器知识的专业人才，但是个人消费者懂么？我相 信，有超过 80%的个人消费者对 CPU 的详细知识一无所知，他们了解的是 Intel 宣传的速度、频率、节能等知识。 我们的产品是不是也在面临着这样的情况？饲料厂内部的技术总监一定是 饲料领域、乃至添加剂领域的专家 ，他们在使用酶制剂之前肯定会对其进行深入 II 新华扬生物股份有限公司 品牌战略探讨——基于 Intel 的思考 AU ： 大客户部 赵军 了解，断然不会人云亦云。我们有饲料厂的销售渠道