ERP项目绩效评估的思考.pdfVIP

旦塑星垂 电力信 息 安全专 薄 ERP项 目绩效评估的思考 董晨景(安徽省电力公司，安徽 合肥 230022) 擒 耍：安徽省电：／-jBJERp项 目建设崮2008年3月份启动 露裁已经在垒省市、县公司全面餍 l 开，系统上线运行的影响逐步显现。同时 在ERP项癌建设伊始 安徽公司按照国家电嘲公司 l 的 “深化应嗣 提升绩效”信息他建设强标 ，提出ERP项謦， 仗是一个信息化的项国 而且更 叠 是一个管理命题 是推动管理变蕈 促迭管理水平提高的一个举措。研究项跫的成效如{百i 项 舀绘企业带来的影响如{可、项强推动企业绩效提升的程度．是做好项目下一步建设和持续改善 蓄 的重要依据。结合安徽省电力公霹ERP建设的实际，提蹴ERP项蘑绩效评健恩路。 关键词 ：ERP项 目：绩效评估 ；深化应用 0 。蓦P 一一 。专1麓瓣辫≥糍≤ 1 ERP项 目绩效评估的课 现 的贡献度 。重点评估对企业 的经 (2)经营业绩评估法 。经营指 题背景 营效益 、企业持续发展能力和企业 标评价基于信息系统的价值本质是 服务社会客户 的能力影响。 取得竞争优势 ，获取 目前和将来 的 企业绩效是企业经营 活动 的成 经营业绩 。代表性 的观 点有经济增 果 。它是企业经营活动在企业 目标 2 ERP项 目绩效评估的方法 值 (EVA)法 、总体 经济 影 响(TEI) 上 的反 映 ，即反映 的是企业 目标 的 法 、快速经济评价法 (REJ)、实物期 实现程度 。一般企业的终极 目标可 以 2．1 信息化项 目绩效评估的一般方法 权评价法 (ROY)等。 看作是：企业在现在 、将来获得最大 随着信息时代 的到来 ，信息化 的利润 ，即企业价值最大化的 目标 。 (3)满意程度评估法 。满意程 对企业影响与 日俱增 ，企业信 息化 企业绩效反映 了企业在现在和将来所 度评估法重 点关注信息化项 目Xl,-~i、 项 目的投入不断加大 。信息化项 目 获利润的多少 ，即企业价值 ，反映 了 人满意度 以及 决策行为的影响，从 和传统工程项 目一样 ，企业要有大 当前 以及未来可能 的状况。 而评 估项 目对 企业 管理 的整 体影 量 投入 ，这 就必 然要 关心 收益 如 电网企业作为承担重大社会责 何 。如何评价信息化项 目的绩效 ， 响 。主要 通过 信息 系统 用户 满意 任的国有垄断企业 ，企业 目标 内容更 成为专家 、学者和企业 管理者共 同 度 、决策质量等来衡量。 加丰富。一是反映价值最大化 ；二是 关心 的难题 。如何评价信 息化项 目 (4)综