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SA8000标准 管理系统 9.1 高阶管理层应以工人使用的语言制定书面的公司社会责任和劳动条件的政策,并把该政策和SA8000 标准在公司内部容易看到的地方予以展示,以及知会公司所有员工公司自愿选择了要符合SA8000 标准的要求。该政策应清楚地包括以下承诺: a) 遵守本标准的所有要求; b) 遵守国家及其它适用法律、公司签署的其它规章,尊重国际条约及其解释 (如本标准第二节所列); c) 考虑到法规要求的变化、公司自身行为准则要求的变化及其他公司要求的变化,对政策进行定期评审以持续改进; d) 确认公司政策被有效地记录、实施、维持、传达并以明白易懂的形式供所有员工随时取阅,包括董事、决策层、经理、主管以及职员, 无论是直接聘用、合同制聘用或是以其它方式代表公司的员工; e) 一经要求,可以有效的方式和方法对相关利益方公开其政策。 清楚表述 签署姓名(高管) 签署日期 包括;对标准、法规和持续改进方面的承诺 对SA8000各条款做出承诺 让员工理解 对公众公开 形成文件 定期评审,确保适宜性 9.2 公司应任命一位高层管理代表,除其它职责外,还负责确保公司达到本标准的要求。 9.3 公司应认识到工作场所中的沟通是社会责任的一个关键组成要素并确保所有工人有权就本标准规定的事项进行陈述,以促进与高阶管理层的沟通。在有工会存在的场所,应由认可的工会进行陈述。另外,工人也可以从他们中间选举一个SA8000 工人代表来达成此目的。任何情况下SA8000 工人代表都不应被视为对工会代表的替代。 9.4 高阶管理层应依据本标准以及公司签署的其它规章的要求定期审查公司政策、措施及其执行结果的充分性、适用性和持续有效性。必要时应进行系统的修正和改进。工人代表应参与管理评审。 9.5 公司应确保组织结构中的各层次人员都了解和执行本标准的规定,包括但不限于下列方法: a) 明确定义所有角色、责任和职权; b) 在雇用之际,训练新进、调岗的和/或临时的员工; c) 对现有员工进行定期指导、培训和宣导; d) 持续监督相关的活动和成效,来证明系统是否有效的达到公司政策和本标准的要求。 9.6 公司应当参照SA8000 指南文件中对本标准条文的解释和说明。 职责权限的明确 培训: 新员工 调岗 临时工 现有员工的定期培训 持续监督(内审) 使用指南 9.7 公司应保留适当的记录来表明供应商/分包商(和必要时,分供应商)对社会责任的承诺,包括但不限于合约协议和/或那些组织的书面承诺: a) 符合本标准的所有要求及对分供应商有同样要求; b) 在公司要求下参与监督活动; c) 识别根本原因并及时采取纠正与预防措施解决任何已识别的与本标准要求不符合的地方; d) 及时、完整地向公司通报任何和所有与其它供应商、分包商及分供应商之间的商业关系。 9.8 公司应建立、维持适当的书面程序,在评估及挑选供应商/分包商(若情况允许,分供应商)时应考虑其满足本标准要求的能力和承诺。 9.9 公司应尽力确保供应商及分包商在其控制和影响范围内能够达到本标准的各项要求。 9.10 除上述9.7 至9.9 款规定外,如果公司接收、处理或经营任何出自家庭工的供应商、分包商或分供应商 的产品和/或服务,公司应采取特别措施保证这些家庭工享有依本标准规定向直接雇员提供的相似程度的 保护。这些特别措施包括但不限于: a) 订立具有法律效力的书面购买合同记载符合本标准要求的最低准则; b) 确保家庭工及所有与该书面购买合同有关人员理解并能贯彻合同要求; c) 在公司内保留详细记载有关每个家庭工身份、所提供的产品/服务以及工作时数的全面资料; d) 频繁进行事先通知及未通知的审查活动以确保该书面购买合同得以贯彻实施。 9.7-10 对供应商、分包方及分供应商监督 9.7承诺 9.8评价和选择供应商/分包商 9.9 影响 9.10家庭工 对供应商: 影响力 风险 ----并不要求对所有供应商都施加足够的影响,使之实施SA8000 ----但应当是一个渐进的过程 家庭工: 合同说明最低准则 家庭工理解合同 家庭工身份、工时数等记录的形成 通过检查,确保实现 处理疑虑及采取纠正行动 9.11 公司应提供一个保密渠道让所有员工可以向公司管理层和工人代表报告违反本标准要求的不符合事项。 当员工和其他利益相关方质疑公司是否符合公司政策和/或本标准规定的事项时,公司应该调查、处理并做出反应。员工如果提供了关于公司是否遵守本标准的资料,公司不可对其采取惩罚、解雇或歧视的措 施。 9.12 如果发现任何违反公司政策和/或本标准规定的事项,公司应识别其根本原因,并根据其性质和严重性,调配相应的资源及时采取纠正和预防措施。 对外沟通及利益相关者的参与 9.13 公司应该建立和维持适当程序,就公
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