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房地产基础知识培训 西环湘城售楼部 2013年8月25日 前言 一个好的置业顾问不仅仅是销售更是体现企业形象的窗口，所以要求具备专业的知识、高超的销售技巧、强烈的服务意识、顽强的意志力、行业要求的职业精神等。其中具备专业的知识是排在第一位的，可见专业知识的重要性。我们只有比客户更加专业，才会让我们的客户更加信服我们，才会成功的迈出我们走向这个行业的第一步。 培训提纲 房地产基本概念 销售相关基本概念 一、房地产基本概念 房地产含义 房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。包括： a) 土地 b) 建筑物及地上附着物 c) 房地产物权 注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、地役权、典当权等。 地产 土地和固着其上不可分割的部分所共同形成的物质实体以及依托于物质实体的权益。 房产 个人或团体保有所有权的房屋连同保有使用权的地基以及依托于物质实体的权益。 房地产所有权 房地产权属所有人依照法律、法规对其所有房地产享有占有、使用、收益、处分的权利。 房地产使用权 依照法律法规对土地加以利用和对房屋依法 占有、使用、收益和有限处分的权利。 房地产开发 依照城市建设总体规划和社会经济发展要求，在国有土地上进行基础设施建设、房屋建设，并转让房地产项目或者销售出租商品房的行为。 房地产市场 全社会房地产商品交换关系的总和。 房地产交易 土地出让、房地产转让、抵押、租赁、典当等房地产市场行为 一级市场 又称土地一级市场，是土地使用权出让的市场，即国家通过其指定的政府部门将城镇国有土地或将农村集体土地征用为国有土地后出让给使用者的市场。房地产一级市场是由国家垄断的市场。 二级市场 是土地使用者经过开发建设，将新建成的房地产进行出售和出租的市场 三级市场 是购买房地产的单位和个人，再次将房地产转让或租赁的市场。也就是房地产再次进入流通领域进行交易而形成的市场，也包括房屋的交换 房地产类型 按用途划分 a) 居住房地产 b) 商业房地产 c) 旅游房地产 d) 工业房地产 e) 农业房地产 凡与省市规划国土局签订《土地使用权出让合同书》的 用地，其土地使用年限按国家规定执行。 1、居住用地七十年； 2、工业用地五十年； 3、教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年； 4、商业、旅游、娱乐用地四十年； 5、综合用地或者其他用地五十年。 6、加油站、加气站用地为二十年。 房地产住宅的层数划分的规定 低层住宅：为1-3层（且建筑高度不大于11米） 多层住宅：为4-6层（且建筑高度不大于24米） 中高层住宅：为7-9层（且建筑高度不大于30米）（不含6跃7） 超高层：建筑高度大于100米的民用建筑为超高层。 习惯称呼： 7-11层为小高层住宅 16层以上为高层住宅 40层以上为超高层 住宅的建筑结构 板楼：在板楼的平面图上，长度要明显大于宽度，其外行为规则的条状，就像一个长方形，通常采用一梯两户布局，户户朝阳，南北通透，公摊小。 塔楼：以电梯、楼梯为核心布局，通常为一梯六到八户，从塔楼平面图看，它楼的平面长度和宽度大致相同。 1、框架结构 2、框剪结构 二、名词解释 商品房销售名词解释 楼花：最早源于香港，是指未完工的在建物。 期房：是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房产证为止，所出售商品房为期房。 现房：消费者在购买时具备即买即可入住的商品房，即开发商已取得商品房竣工验收备案证明的商品房。 标准层：平面布置相同的住宅楼层。 毛坯房：指住宅在交房时未经装饰，仅是完成土建、水电等基本工程，地是粗糙的混凝土地面，房顶仅抹灰层，预留水、气管道。 复式商品房：是一种经济型房屋，在层高较高的一层楼中增建一个夹层，从而形成上下两层的楼房（1.2米的夹层）。 跃层式商品房：由上、下两层（两层均为标准层高）楼面、卧室、客厅、卫生间、厨房及其他辅助用房，并采用户内独用的小楼梯连接的房屋。 错层式商品房：户内楼面高度不一致，错开处有楼梯连接。 商住住宅：是soho(小型家庭办公场所)住宅概念的一种延伸。它属于住宅，但同时又融入了写字楼的诸多硬件设施，尤其是网络功能发达，居住的同时又能办公的住宅形式。 TOWNHOUSE:联排别墅，其原始意义上是乡村别墅，现指在城区联排而建的市民城区房屋。 会所：以所在业主为主要服务对象