医院质量管理体系文件.docVIP

0．1医院质量手册批准页 （电子文件编码：YYFL002） 质量手册是本院质量管理体系的纲领性文件，是全院各项质量管理工作的基本准则和指南，全体员工在各项质量管理工作中，必须严格按照质量手册中所阐述的质量体系的要求和内容执行，为患者提供优质的服务。 为提高医院质量管理水平，使医院质量管理与国际标准接轨，本院根据ISO9001－2000质量管理体系－要求，参照ISO9004－2000质量管理体系－业绩改进指南，结合本行业的特点编制了医院的《质量手册》。 本质量手册从颁布之日起开始执行。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　院长：　╳╳╳　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日期：二零零八年╳月╳日 0．2管理者代表任命书 （电子文件编码：YYFL003） 为了贯彻执行GB／T19001－2000《质量管理体系要求》，加强对质量管理体系运行的领导，特任命╳╳╳为我院的管理者代表。 确保质量管理体系的得到建立和保持； 向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求； 整个组织内促进患者要求意识的形成； 就质量管理体系有关事宜对外联络。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　院长：　╳╳╳　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日期：二零零八年╳月╳日 0.3质 量 目 标 与 方 针