时代光华-职业生涯规划与自我管理.docVIP

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1. 对全面质量管理理解错误的是: ?? 回答:正确 A? 以客户需求为导向 B? 质量高,但价格低廉 C? 产品竞争力强 D? 强调效率和规模 2.对6σ理解不正确的是: ?? 回答:正确 A? σ值越小则其标示的质量水平也越稳定 B? 6σ的狭义定义是100万机会中有3.4个缺陷 C? 关注的是对与流程无关的个别环节进行全面改进 D? σ是衡量公司竞争力的一个显明的标准 3.如果一家公司可以做到5.5σ,则说明: ?? 回答:正确 A? 10万次只出低于200个错误 B? 10万次只出低于100个错误 C? 100万次只出低于200个错误 D? 10万次只出低于100个错误 4.对ERP理解不正确的是: ?? 回答:正确 A? ERP是指用信息技术对流程进行改造 B? 实施ERP的目的是提高组织内部对各种资源的最佳配置 C? ERP为6σ的实施提供了极好的前提和目标 D? ERP系统是一个软件系统 5. 对ISO9000理解不正确的是: ?? 回答:正确 A? ISO9000是一种质量的标准体系 B? ISO9000标准强调以客户为中心、领导的作用 C? 企业只有获得了ISO9000认证,顾客才能相信企业的产品质量有保证 D? ISO9000能帮助企业提高产品质量 6.对于6σ的培训来说,黑带大师一般要经过多少小时的专职培训? ?? 回答:正确 A? 100小时 B? 160小时 C? 200小时 D? 60小时 7.下列说法错误的是: ?? 回答:正确 A? 黑带人员通常领导或直接完成黑带项目 B? 绿带项目收益比较大 C? 黑带项目周期比较长 D? 一般来说,绿带项目由绿带人员来完成 8.对本地学员进行一对一教学,属于谁的任务? ?? 回答:正确 A? 黑带大师 B? 黑带 C? 绿带 D? 执行领导者 9.对绿带项目理解错误的是: ?? 回答:正确 A? 绿带项目一般由绿带人员来完成 B? 绿带项目周期一般比较短 C? 需要跨部门、多个小组来协同完成 D? 收益比较小 10.对实施6σ的理解错误的是: ?? 回答:正确 A? 不是所有的公司都要实施6σ B? 企业实施6σ,主要是为了学习国际上的先进管理经验 C? 6σ是一种数字化的科学决策 D? 实施6σ要求企业是学习型的组织 11. 对数量管理和全面质量管理说法错误的是: ?? 回答:正确 A? 全面质量管理主要强调的是以客户为导向、全员参与。 B? 数量管理以生产为导向 C? 6σ是在全面质量管理发展的背景下产生的 D? 数量管理重视对成本的考虑 12.哪一个级别中,质量管理水平最低? ?? 回答:正确 A? 保证 B? 预防 C? 检查 D? 完美 13.哪一个不属于粗放管理的特征? ?? 回答:正确 A? 企业缺乏长期规划 B? 管理浮于表面化 C? 热忠于对具体管理方法的研究 D? 在管理实践过程中经常出现形式主义 14.对流程的理解错误的是: ?? 回答:正确 A? 流程控制是公司整体功能中最重要的部分 B? 流程由输入和输出两个要素组成 C? 流程的好坏直接影响着产品或服务的质量 D? 流程控制得好的公司,其管理水平一般也必然比较高 15. 最早推行6σ的是: ?? 回答:正确 A? 通用电气公司 B? 摩托罗拉公司 C? 花旗银行 D? 西门子公司 窗体顶端 学习课程:职业生涯规划与自我管理 单选题 1. 沟通没有有效完成,原因可能是( ) ?? 回答:正确 A? 沟通的互动性 B? 沟通的双向性 C? 单向沟通 D? 沟通的反馈性 2. 员工职业生涯的一般规律是( ) ?? 回答:正确 A? 由通才变为专才 B? 由管理工作变成技术工作 C? 由关心家庭问题到关心工作 D? 由垂直上升到水平飞行 3. 在进行职业生涯规划与管理中,职业生涯管理包括( ) ?? 回答:正确 A? 职业发展目标 B? 职业发展方案 C? 职业发展角色转换 D? 环境分析 4.要取得别人的信任,一定不能( ) ?? 回答:正确 A? 真诚对待,真实守信 B? 慎重许诺 C? 坚决不能否定自己 D? 健全的人格 5.在职业规划与管理中,直线经理应该做的是( ) ?? 回答:正确 A? 积极与公司协调 B? 跨业学习,开创新机 C? 沟通公司使命 D? 提供发展的机会与支持 6.在成功所必须具备的条件中,主观上已经具备的条件是( ) ?? 回答:正确 A? 机会 B? 背景 C? 学历 D? 人际关系 7.要取得别人的信任,不应该( ) ?? 回答:正确 A? 真诚对

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