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网络营销商业模式分析 ------LBS篇 LBS简介 LBS英文全称为Location Based Services, 它包括两层含义:首先是确定移动设备或用户所在的地理位置;其次是提供与位置相关的各类信息服务。意指与定位相关的各类服务系统,简称定位服务,另外一种叫法为MPS-Mobile Position Services, 也称为移动定位服务系统。如找到手机用户的当前地理位置,然后在上海市6340平方公里范围内寻找手机用户当前位置处1公里范围内的宾馆、影院、图书馆、加油站等的名称和地址。所以说LBS就是要借助互联网或无线网络,在固定用户或移动用户之间,完成定位和服务两大功能。 LBS的商业模式及代表 No.1 签到(Check-In)模式: 国内代表有:嘀咕、玩转四方、街旁、开开、多乐趣、在哪等几十家。 该模式的基本特点如下: 1) 用户需要主动签到(Check-In)以记录自己所在的位置 2) 通过积分、勋章以及领主等荣誉激励用户 Check-In,满足用户的虚荣感 。 3) 通过与商家合作,对获得的特定积分或勋章的用户提供优惠或折扣的奖励,同时也是对商家品牌的营销。 4) 通过绑定用户的其它社会化工具,以同步分享用户的地理位置信息。 5) 通过鼓励用户对地点(商店、餐厅等)进行评价以产生优质内容 该模式的最大挑战在于要培养用户每到一个地点就会签到(Check-In)的习惯。而它的商业模式也是比较明显,可以很好地为商户或品牌进行各种形式的营销与推广。而国内比较活跃的街旁网现阶段则更多地与各种音乐会、展览等文艺活动合作,慢慢向年轻人群推广与渗透,积累用户。 LBS的商业模式及代表 No.2 大富翁游戏模式: 国内代表是16Fun。主旨是游戏人生,可以让用户利用手机购买现实地理位置里的虚拟房产与道具,并进行消费与互动等将现实和虚拟真正进行融合的一种模式。这种模式的特点是更具趣味性,可玩性与互动性更强,比Check-In模式更具粘性,但是由于需要对现实中的房产等地点进行虚拟化设计,开发成本较高,并且由于地域性过强导致覆盖速度不可能很快。 LBS在商业模式方面,除了借鉴Check-In模式的联合商家营销外,还可提供增值服务,以及类似第二人生(Second Life)的植入广告等。 LBS的商业模式及代表 No.3 会员卡与票务模式: 实现一卡制,捆绑多种会员卡的信息,同时电子化的会员卡能记录消费习惯和信息,充分的使用户感受到简捷的形式和大量的优惠信息聚合。代表是国内的“Mokard(M卡)”、还有票务类型的Eventbee。这些移动互联网化的应用正在慢慢渗透到生活服务的方方面面,使我们的生活更加便利与时尚。 LBS的商业模式及代表 No.4 LBS+团购 :两者都有地域性特征,但是团购又有其差异性,例如美国的GroupTabs给我们带来了新的想象: GroupTabs的用户到一些本地的签约商家,比如一间酒吧,到达后使用GroupTabs的手机应用进行Check In。当Check In的数量到达一定数量后,所有进行过Check In的用户就可以得到一定的折扣或优惠。 No.5 优惠信息推送服务 :Getyowza就为用户提供了基于地理位置的优惠信息推送服务,Getyowza的盈利模式是通过和线下商家的合作来实现利益的分成。 No.6 店内模式 : ShopKick将用户吸引到指定的商场里,完成指定的行为后便赠送其可兑换成商品或礼券的虚拟点数。 国内LBS商业化面临的问题 目前中国LBS行业商业化面临着3大困难: 一、无法精确地判断出用户所在地。目前很多LBS服务商提供的其实都是基于GPS定位,会造成地点偏移。如果依靠运营商,则需要和运营商有良好的互动关系。这在中国运营商极其强势的移动网络中,不是哪家都有这个可能的。 二、支付问题。理想的模式应该是用户拿着签过到的手机去和商家结算,然后由LBS作为支付环节的第一道口,再和商家结算——这已经非常象团购的支付流程了,而团购之所以被称为一开始就有商业收入,大抵上就是基于这个流程。但国内的手机移动支付却依然尚有许多实际的环节尚未准备好。 三、商家对支付途径认可程度,目011年5月26日,中国人民银行向国内27家第三方支付企业颁发了首批《支付业务许可证》,像支付宝,财付通等第三方支付平台算是有了合法身份,不过市场接受程度不是一纸文书就能搞定的。即便移动支付环节走的畅通,如何说服本地商家让LBS成为支付的第一道流程,还不是那么轻松的。商业社会上,谁实力强,谁就有主动权。LBS总体业态偏小,想让商家放弃获得消费金额后再返点给自己,谈判之艰难,可想而知。 * * *
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