企业文化软实力研究：内涵、形成机理与提升路径.pdfVIP

第21卷第5期 济南大学学报 (社会科学版) VoI．21 No．5 2011年 JOURNALOFUNIVERSITYOFJINAN(SocialScienceEdition) 201l 隋 敏 ，朱孔来 ，董琦玮 (济南大学 a．管理学院．b．软实力研究中心，山东济南250022) 摘 要：当前，不同企业之间的竞争在一定程度上已经演变为企业文化的竞争，以企业文化为基础的企业软 实力是企业综合实力和核心竞争力的重要组成部分。因此，现代企业应当塑造独具特色的企业文化，并不断创 新和再造，从而提升 自身的企业文化软实力，实现企业的长远发展。 关键词：企业文化；软实力；企业核心竞争力 中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1671—3842(2Ol1)05—0056—04 企业文化的塑造是企业环境建设的重要 内 对于一个国家而言，民族文化关乎到国家的长治 容，它可以为企业的生存和发展提供行为指南，能 久安；对于 个企业而言，也是如此。企业文化一 够潜在地影响企业员工的思维和行为。优秀的企 旦形成，具有相对稳定性和持久性，不容易被移植 业文化能够将企业战略落实到每位员工的思维和 或被模仿，是企业核心竞争力的强有力的体现，关 行为上，营造一种 良好的工作氛围，并作为一种 乎企业的生死存亡和长远发展。企业文化的热潮 “软实力”对企业 “硬实力”产生协同效应，潜移默 源于20世纪70年代末80年代初 日本经济的崛 化地影响到企业运转的方方面面，是企业综合实 起，二战后Et本经济的发展速度令全世界震惊，它 力和竞争力的重要体现。从某一层面上看，不同 使美国在全球的经济地位受到前所未有的挑战， 企业之间的竞争在一定程度上已经演变为企业文 在这种背景下，美国的管理学专家开始致力于研 化的竞争。因此，企业文化软实力的提升显得尤 究 日本企业成功的原因。1981年美国加利福尼 为重要，它关乎企业核心竞争力的创建和企业的 亚大学教授威廉 ·大内在其专著 《z理论——美 长远发展。 国企业界怎样迎接Et本的挑战》中指出：美国企 一 、 企业文化软实力的基本 内涵 业文化是A型文化，Ft本企业文化是Z型文化，z 美国历史学家戴维 ·兰德斯在 《国富国穷》 理论的核心是信任和微妙性，它们与生产效率紧 一 书中断言：“如果经济发展给了我们什么启示， 密相关。 从威廉 ·大内教授的分析可以看出：El 那就是文化乃举足轻重的因素，同时也是研究一 本企业之所以经营管理得很成功，关键在于其独特 个国家地区和企业持续发展的重要视角。”…嘞‘) 的企业文化。20世纪90年代初，伴随着我国改革 收稿 日期：201l—o6一o2 作者简介：隋敏(1980一)，女，山东文登人，讲师，济南大学软实力研究中心成员，中国海洋大学管理学院博士生，研 究方向为企业内部控制、企业社会资本。 基金项目：教育部人文社会科学研究项 目“区域软实力指标体系、定量化测度及综合评价方法的实证研究” (10YJA910013)；住房和城乡建设部软科学研究项目“我国建筑节能推广中的社会资本开发与利用研究” (2011一R1—5)；山东省软科学研究项 目“企业社会资本概念重构及其对中小企业绩效的影响” (2010RKGB1102)。 开放步伐的加快，企业文化作为一种现代管理模 文化会产生导向力、控制力、激励力、辐射力和凝 式逐步被引入到我国企业的经营管理中，其重要 聚力等，这些力量正是软实力的诸形式。 性也逐渐彰显出来，开始引起企业管理者的重视。 二、企业文化软实力的形成机理 那